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べるろん1130717さんの 貸切ログハウス ロッキー のクチコミ
- べるろん1130717さん [50代/女性] 2020年05月28日 12:07:13
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家族3人(大人)と犬2頭で一泊しました。掃除が行き届いてないようでホコリが多かったです。
寝る時にホコリが落ちてきたので朝、天井を見るとホコリがぶら下がってました。神経質な方は控えた方がいいと思います。他にも何箇所も溜まっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 貸切ログハウス ロッキー 2020年06月15日 09:47:45
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この度は数ある宿泊施設がある中、ロッキーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
掃除に行き届かない点がございましたとの事で、お客様にはご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました清掃に関しましてスタッフ一同再度見直しを行い、徹底した清掃を行ってまいりたいと存じます。
貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
今後とも貸切ログハウスロッキーを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBQ】特選!海鮮セットのBBQセットプラン【添い寝無料】【ファミリー】【家族同室】【コテージ】
- ご利用のお部屋
- 【1棟まるまる貸切型ログハウス】
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投稿者さんの 貸切ログハウス ロッキー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 08:09:13
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今まで宿泊したことのある、コテージで、一番キレイでした。食器もタオルも安心して使えました。
キッチン設備も完璧!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 貸切ログハウス ロッキー 2017年01月30日 10:14:01
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この度は数ある宿泊施設がある中、ロッキーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
またお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に愛されるログハウスを目指し更なる努力をしてまいりますので、今後とも貸切ログハウスロッキーを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】最安1人7000円(平日5名様以上)~貸切素泊レギュラープラン【コテージ】【家族同室】
- ご利用のお部屋
- 【1棟まるまる貸切型ログハウス】
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投稿者さんの 貸切ログハウス ロッキー のクチコミ
到着時刻が伝わってなくて炎天下の中30分近く外で待たされた。頼んでおいた領収書も用意されてなかった。次の日、チェックアウトまでには持ってきてくれたが。埃もすごかった。食器等も汚くて洗ってから使おうとしたが、それを洗うスポンジも汚くてとても不快だった。駐車場もすごく狭い。バーベキューも暗くて肉が焼けたかも分からない感じ。
犬が落ちてる埃を加えてた。
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この度は数ある宿泊施設がある中、ロッキーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は連絡が行き届かずご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また清掃に行き届かない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
駐車場に関しましては施設の前は狭くなっておりご迷惑おかけしております。併設しております広い駐車場をご利用頂けますと幸いでございます。
また照明に関しましては虫対策としまして薄暗い状態とさせて頂いておりましたが、ご意見を参考に今後ご不便をおかけする事が無いよう検討させていただきたいと存じます。
貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
今後とも貸切ログハウスロッキーを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。