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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声
部屋3
コアラのマーチとワルツとの違いがスタッフが理解していないのが残念。掃除が出来てないところがあったり、部屋にあるワルツちゃんの手がほどけていたり、もう少しキャラクターを大事にするスタッフ教育をした方が良いと思います。
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過日はロッテシティホテル錦糸町にご滞在頂きまして、誠に有難うございます。コアラのマーチとワルツの違いを理解していないとの事、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同再度知識を再確認し、理解を深めてお客様をお迎えさせて頂くように改善に努めます。また、清掃や設備、備え付けのアメニティーにも不備があったようであり、重ねてお詫び申し上げます。この度はご期待に答える事ができず、大変心苦しく存じます。甚だ勝手なご要望ではござますが、挽回の機会を賜れますと幸いでございます。それでは、お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
コアラのマーチ
とワルツとの違いがスタッフが理解していないのが残念。掃除が出来てないところがあったり、部屋にあるワルツちゃんの手がほどけていたり、もう少しキャラクターを大事にするスタッフ教育をした方が良いと思います。
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過日はロッテシティホテル錦糸町にご滞在頂きまして、誠に有難うございます。
コアラのマーチとワルツの違いを理解していないとの事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同再度知識を再確認し、理解を深めてお客様をお迎えさせて頂くように改善に努めます。
また、清掃や設備、備え付けのアメニティーにも不備があったようであり、重ねてお詫び申し上げます。
この度はご期待に答える事ができず、大変心苦しく存じます。
甚だ勝手なご要望ではござますが、挽回の機会を賜れますと幸いでございます。
それでは、お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。