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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声
部屋3
コアラのマーチルームは可愛く、スカイツリーがよく見える部屋で楽しむことができました。ただしガイドブック等で見た備品やサービスと違う点もあり、期待がはぐらかされたところもありました。また、風呂に赤カビがあったり、隙間に者が落ちやすい状態になっていたりのメンテの不十分な部分があったのが残念です。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。コアラのマーチルームにおきまして、備品やサービスに違う点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の清掃が行き届いておらず、重ねて深くお詫び申し上げます。この度のお客様の貴重なご意見を社内で共有し、改善に向けて取り組んで参ります。これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同邁進させて頂きます。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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コアラのマーチルームは可愛く、スカイツリーがよく見える部屋で楽しむことができました。ただしガイドブック等で見た備品やサービスと違う点もあり、期待がはぐらかされたところもありました。また、風呂に赤カビがあったり、隙間に者が落ちやすい状態になっていたりのメンテの不十分な部分があったのが残念です。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コアラのマーチルームにおきまして、備品やサービスに違う点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃が行き届いておらず、重ねて深くお詫び申し上げます。
この度のお客様の貴重なご意見を社内で共有し、改善に向けて取り組んで参ります。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同邁進させて頂きます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。