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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声
総合4
施設は綺麗で良かったが、平日の素泊まりショートステイで1.4万もしてしまうのはやはり立地の影響なのだろうが高いと感じた。フロントが中国の方?で丁寧に説明してくれたようだが今一つ何を言っているのかよく分からなかった。特に宿泊税?で100円を徴収される意味が分からなかった。(後で自分で調べた)
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。施設についてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、フロントスタッフの説明が分かりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。宿泊税は都内のホテル、旅館での宿泊に際し、宿泊者に課税される観光の振興を図る施策の費用に充てるための地方税となっております。東京都の他に大阪府で課税されております。今後はこのようなことがないよう指導教育の徹底を図って参ります。また宿泊プランのご料金でございますが、日にちによっては、お得なプランもご用意しておりますので、ホテルホームページ等をご確認頂ければ幸いに存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進致します。それではお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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施設は綺麗で良かったが、平日の素泊まりショートステイで1.4万もしてしまうのはやはり立地の影響なのだろうが高いと感じた。フロントが中国の方?で丁寧に説明してくれたようだが今一つ何を言っているのかよく分からなかった。特に宿泊税?で100円を徴収される意味が分からなかった。(後で自分で調べた)
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設についてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの説明が分かりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。宿泊税は都内のホテル、旅館での宿泊に際し、宿泊者に課税される観光の振興を図る施策の費用に充てるための地方税となっております。東京都の他に大阪府で課税されております。
今後はこのようなことがないよう指導教育の徹底を図って参ります。
また宿泊プランのご料金でございますが、日にちによっては、お得なプランもご用意しておりますので、ホテルホームページ等をご確認頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進致します。
それではお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。