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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声
総合5
遅い時間にチェックインしたせいかハロウィン仕様のお部屋が空いてるとのことでそちらに無料でチェンジしていただいて部屋に入ると入り口からベッドからかわいいハロウィンの飾りつけがしてありました。とてもかわいくて大興奮でした。また部屋におかれてるお菓子も大量にありそちらもサービス。コアラのマーチのぬいぐるみもハロウィンの仮装してありました!残念な点といえばお風呂の排水が流れが悪かったというところだけ。今回泊まった部屋はスカイツリー側ではなかったですが東京タワーが見えました!駅直結ですし、キレイでおすすめしたいホテルです
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。まずご宿泊におきまして、お風呂の排水に関し、私どもの不手際にてご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご指摘は担当部署に申し送りの上、再発防止に努めて参ります。それにも拘わらず、たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄にございます。コメントに頂きましたように、期間限定のハロウィンルームに空きがございました為、ご案内させて頂きました。ご満足頂けたようで、何よりでございます。全ての面でお客様にご満足頂けますよう、今後も努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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遅い時間にチェックインしたせいかハロウィン仕様のお部屋が空いてるとのことでそちらに無料でチェンジしていただいて部屋に入ると入り口からベッドからかわいいハロウィンの飾りつけがしてありました。とてもかわいくて大興奮でした。また部屋におかれてるお菓子も大量にありそちらもサービス。コアラのマーチのぬいぐるみもハロウィンの仮装してありました!残念な点といえばお風呂の排水が流れが悪かったというところだけ。今回泊まった部屋はスカイツリー側ではなかったですが東京タワーが見えました!駅直結ですし、キレイでおすすめしたいホテルです
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずご宿泊におきまして、お風呂の排水に関し、私どもの不手際にてご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘は担当部署に申し送りの上、再発防止に努めて参ります。
それにも拘わらず、たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄にございます。
コメントに頂きましたように、期間限定のハロウィンルームに空きがございました為、ご案内させて頂きました。ご満足頂けたようで、何よりでございます。
全ての面でお客様にご満足頂けますよう、今後も努力を重ねて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。