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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ･お客さまの声
総合3
久しぶりに母と旅に出るべく利便性の高い、スカイツリーがよく見えるのでは？との理由で決めました。唯一不満なのが食事。バイキングにしては種類が少なすぎます。行った時から卵焼きがなく、結局食べ終わるまで一向に出てきませんでした。これは期待を裏切られました。残念です。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご家族でのご旅行にご利用頂き、大変嬉しく存じます。しかしながらご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を真摯に受け止め、またスタッフ間で共有を図り、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたく存じます。より良いホテルを目指し、スタッフ一同今後一層の努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、私どもを宿泊場所の候補に挙げていただきましたら幸いにございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
久しぶりに母と旅に出るべく
利便性の高い、スカイツリーがよく見えるのでは？との理由で決めました。唯一不満なのが食事。バイキングにしては種類が少なすぎます。行った時から卵焼きがなく、結局食べ終わるまで一向に出てきませんでした。
これは期待を裏切られました。残念です。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行にご利用頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、またスタッフ間で共有を図り、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたく存じます。
より良いホテルを目指し、スタッフ一同今後一層の努力を重ねて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、私どもを宿泊場所の候補に挙げていただきましたら幸いにございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。