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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ･お客さまの声
総合5
3月22日にコアラのマーチルームに宿泊しました。今回はストロベリーテイスト書いてあるお部屋で、ワルツちゃんのお部屋でした。天井や備え付けのお菓子がイチゴで可愛かったです。子どもがとても喜んでいました。スカイツリーがみえるお部屋なので、景色もよかったです。大人2人と、子ども１人(添い寝)で予約して、内１人はチェックインが遅く、チェックアウトが早いのを電話でお話してあったのですが、「お2人での宿泊ですね」とフロントで言われたのが、どちらかが人数に入れてもらえてないのかな？と少し不安になりました。ですがアメニティは子どもの歯ブラシもご用意していただき助かりました。ありがとうございます。建物内にコンビニと、地下鉄の駅が直結しているので、アクセス面が便利です。JR錦糸町駅からもすぐです。近くに錦糸公園やショッピングモールもあり、お散歩や小さい子どもが遊ぶのにちょうどいいです。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。まずチェックインに際しまして、私どものご案内の不足により、お客様を不安な気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、ご案内を徹底して参る所存でございます。それにも拘わらず、客室や立地にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後より一層お客様にご満足いただけますよう、努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、私どもを宿泊場所の候補に挙げて頂きましたら幸いにございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
3月22日にコアラのマーチルームに宿泊しました。
今回はストロベリーテイスト書いてあるお部屋で、ワルツちゃんのお部屋でした。天井や備え付けのお菓子がイチゴで可愛かったです。子どもがとても喜んでいました。
スカイツリーがみえるお部屋なので、景色もよかったです。
大人2人と、子ども１人(添い寝)で予約して、内１人はチェックインが遅く、チェックアウトが早いのを電話でお話してあったのですが、「お2人での宿泊ですね」とフロントで言われたのが、どちらかが人数に入れてもらえてないのかな？と少し不安になりました。ですがアメニティは子どもの歯ブラシもご用意していただき助かりました。ありがとうございます。
建物内にコンビニと、地下鉄の駅が直結しているので、アクセス面が便利です。JR錦糸町駅からもすぐです。
近くに錦糸公園やショッピングモールもあり、お散歩や小さい子どもが遊ぶのにちょうどいいです。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずチェックインに際しまして、私どものご案内の不足により、お客様を不安な気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、ご案内を徹底して参る所存でございます。
それにも拘わらず、客室や立地にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後より一層お客様にご満足いただけますよう、努力を重ねて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、私どもを宿泊場所の候補に挙げて頂きましたら幸いにございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。