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ロッテシティホテル錦糸町 クチコミ・感想・情報

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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.73
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.68
  • 食事4.23

総合4

jose1662さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

jose1662さん [60代/男性] 2018-04-16 08:58:07

可も無く、不可も無く。相変わらず,エレベーターが少ないし遅い。まあ、こればかりはしょうがない。後はOK!それと、私個人だけかもしれないがTVのミラーリングが上手く出来ず、ヘルプを呼んでも駄目であった。もう少し、素人でもわかる説明方法が欲しい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ロッテシティホテル錦糸町 2018-05-08 14:54:52

日頃よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、エレベーターの待ち時間にてお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また客室のテレビのミラーリングについて、私どものご説明が足りておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間で共有を図った上で、今後お客様にご満足いただけますよう、改善を重ねて参る所存でございます。
お客様におかれましては、どうか今後もロッテシティホテル錦糸町をご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ロッテシティベーシックステイ
ご利用のお部屋
【禁煙エリートシングル ★トレインビュー★】
jose1662さん
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