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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ･お客さまの声
総合5
主人の仕事の都合で急遽、東京へ行くことになり利便性と金額を考慮して宿泊させていただきました。平日でしたので特に説明はありませんでしたが、グレードアップしていただいて？コアラのマーチルームへ宿泊でき、そこまで新幹線の中、東京駅での乗り換えに四苦八苦している中、疲れから機嫌の悪かった子供たちもテンションが上がり、バスルームとトイレが別だったこと、スカイツリーがとても綺麗に窓から見えたことで主人のテンションも上がり、女性へのアメノティの追加サービスやウエルカムスイーツのチョコやコアラのマーチ、子供たちの喜んでいる姿に私のテンションも上がりました。お風呂の水圧もよく、フロントの方の雰囲気も良かったです。思わずチェックアウト時にコアラのマーチのお人形が売られているのを見て、思い出に購入してしまいました。今回、翌日は利便性で違う地域への宿泊をしましたが、こちらのフロントの雰囲気やアメニティの丁寧さの後でしたので、最低限の事務的な冷たい雰囲気に改めてこちらの良さを感じました。ありがとうございました。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。コメントに頂きました通り、客室に空きが出ました関係で、お部屋をアップグレードしてご案内をさせて頂いておりました。チェックインの際のご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、お部屋やアメニティに沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変光栄にございます。ご家族でのご宿泊、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に全ての面でご満足頂けますよう、今後より一層の努力を重ねて参る所存でございます。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用下さいませ。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
主人の仕事の都合で急遽、東京へ行くことになり利便性と金額を考慮して宿泊させていただきました。平日でしたので特に説明はありませんでしたが、グレードアップしていただいて？コアラのマーチルームへ宿泊でき、そこまで新幹線の中、東京駅での乗り換えに四苦八苦している中、疲れから機嫌の悪かった子供たちもテンションが上がり、バスルームとトイレが別だったこと、スカイツリーがとても綺麗に窓から見えたことで主人のテンションも上がり、女性へのアメノティの追加サービスやウエルカムスイーツのチョコやコアラのマーチ、子供たちの喜んでいる姿に私のテンションも上がりました。お風呂の水圧もよく、フロントの方の雰囲気も良かったです。思わずチェックアウト時にコアラのマーチのお人形が売られているのを見て、思い出に購入してしまいました。今回、翌日は利便性で違う地域への宿泊をしましたが、こちらのフロントの雰囲気やアメニティの丁寧さの後でしたので、最低限の事務的な冷たい雰囲気に改めてこちらの良さを感じました。ありがとうございました。
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またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
コメントに頂きました通り、客室に空きが出ました関係で、お部屋をアップグレードしてご案内をさせて頂いておりました。
チェックインの際のご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お部屋やアメニティに沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変光栄にございます。
ご家族でのご宿泊、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に全ての面でご満足頂けますよう、今後より一層の努力を重ねて参る所存でございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。