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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ･お客さまの声
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7月に利用した際に朝食に肉フェスやってましたが、今回宿泊した際の朝食が質素で、温野菜も良くなかったし、カレーはインドカレー2品は白米に掛けるカレーではなく美味しくなかった。手抜き朝食としか思えません。1Fのエアコンが切られてたのかエレベーターホールも通る度に不快だった。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、空調に関しましても、お客様にご不快の念をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたく存じます。今後お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力を尽くして参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもに今一度挽回の機会を頂戴できましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
7月に利用した際に朝食に肉フェスやってましたが、今回宿泊した際の朝食が質素で、温野菜も良くなかったし、カレーはインドカレー2品は白米に掛けるカレーではなく美味しくなかった。手抜き朝食としか思えません。
1Fのエアコンが切られてたのかエレベーターホールも通る度に不快だった。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、空調に関しましても、お客様にご不快の念をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたく存じます。
今後お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力を尽くして参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもに今一度挽回の機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。