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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ･お客さまの声
総合5
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【良かった点】・シングルとはいえ、広々としており、ゆったりできました。・タオルは１人４枚（バスタオル、ボディタオルが２枚ずつ）も用意されており、洗髪した髪を巻く、顔を拭く、手を拭く、お風呂上りと４枚、必要なので、ありがたかったです。・クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液のセットも有り、寝間着もパジャマタイプなので、持参しなくて済みます。・ベッドにコンセントが付いているので、就寝中、傍に充電中のスマホを置けて便利です。・またレデイースルームの特典でウェルカムチョコが４個、冷蔵庫の中に用意されていて美味しく頂きました。（連泊の場合、食べた分は補充されるようです）・朝食ではコアラのパンケーキ有り。またロッテのお菓子も取り放題です。（この時は２種あり、いずれもアーモンドが入っていて苦手なので残念でした）・宿泊者用のラウンジが有り、狭いので少人数しか入れませんが、２４時間利用出来るコーヒーメーカーが有り、部屋へ持ち帰れます。コーヒー、カフェオレの２種あり、ホットだけでなく、アイスも有るのが嬉しい。・１階と地下１階にセブンイレブン有り。【残念な点】・枕がかなり柔らかいので、少々、寝づらかったです。・冷蔵庫の温度が控えめなので、飲み物をかなり冷やしたいタイプには不向きです。また冷凍庫スペースも有りません。・洗面台の蛇口の位置が外側なので濡れた手で触ると、どうしても水気が周囲に溜まり、下へ流れ落ちてしまうので、タオルを蛇口周辺に置いてました。難点があるといえ、かなり気に入りましたので、また宿泊したいです。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、冷蔵庫の冷えや洗面台の構造に関してお客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を基に、今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。冷凍庫はあいにく客室内にご用意がございませんが、フロントにてお預かりを行っております。また、備え付けの枕以外にも、そば殻枕などのお貸出を行っております。併せてご利用頂けましたら幸いにございます。しかしながら、また宿泊したいとのお言葉を賜り、大変光栄にございます。今後もお客様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
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投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
【良かった点】
・シングルとはいえ、広々としており、ゆったりできました。
・タオルは１人４枚（バスタオル、ボディタオルが２枚ずつ）も用意されており、洗髪した髪を巻く、顔を拭く、手を拭く、お風呂上りと４枚、必要なので、
ありがたかったです。
・クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液のセットも有り、寝間着もパジャマタイプなので、持参しなくて済みます。
・ベッドにコンセントが付いているので、就寝中、傍に充電中のスマホを置けて便利です。
・またレデイースルームの特典でウェルカムチョコが４個、冷蔵庫の中に用意されていて美味しく頂きました。（連泊の場合、食べた分は補充されるようです）
・朝食ではコアラのパンケーキ有り。またロッテのお菓子も取り放題です。（この時は２種あり、いずれもアーモンドが入っていて苦手なので残念でした）
・宿泊者用のラウンジが有り、狭いので少人数しか入れませんが、２４時間利用出来るコーヒーメーカーが有り、部屋へ持ち帰れます。
コーヒー、カフェオレの２種あり、ホットだけでなく、アイスも有るのが嬉しい。
・１階と地下１階にセブンイレブン有り。
【残念な点】
・枕がかなり柔らかいので、少々、寝づらかったです。
・冷蔵庫の温度が控えめなので、飲み物をかなり冷やしたいタイプには不向きです。また冷凍庫スペースも有りません。
・洗面台の蛇口の位置が外側なので濡れた手で触ると、どうしても水気が周囲に溜まり、下へ流れ落ちてしまうので、タオルを蛇口周辺に置いてました。
難点があるといえ、かなり気に入りましたので、また宿泊したいです。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、冷蔵庫の冷えや洗面台の構造に関してお客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を基に、今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。
冷凍庫はあいにく客室内にご用意がございませんが、フロントにてお預かりを行っております。
また、備え付けの枕以外にも、そば殻枕などのお貸出を行っております。併せてご利用頂けましたら幸いにございます。
しかしながら、また宿泊したいとのお言葉を賜り、大変光栄にございます。
今後もお客様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。