この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましてご朝食の待ち時間でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。チェックインの際に混雑する旨の案内が漏れていたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、チェックイン時にお渡しする特典のお渡しを失念してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、指導教育の徹底を図って参る所存でございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもに、今一度挽回の機会を頂けましたら幸いにございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。