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ロッテシティホテル錦糸町 クチコミ・感想・情報

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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.73
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.68
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-25 23:14:33

とても良いホテルだと思いました。スカイツリーが見える部屋でしたが景観も良かったです。
お風呂のお掃除がお粗末だった事が唯一残念でした。
しかし 年に数回旅行していますがまた近くに行った時は利用したいホテルです。
お世話なりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ロッテシティホテル錦糸町 2019-05-27 16:40:47

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊において、清掃の面でお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心より、お詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間で共有を図り、今後二度とこのようなことのないよう改善に努めて参る所存でございます。
しかしながら、お褒めのお言葉、また利用したいとのお言葉を頂戴し大変光栄にございます。
全ての面でお客様にご満足頂けますよう、日々努力を重ねて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【夏得】【早期得割】45日前がさらにお得
ご利用のお部屋
【禁煙14階以上確約ツイン★スカイツリー側★】

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