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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ･お客さまの声
総合3
日本語が堪能と言えども日本人では無いスタッフだと、年配の方は会話が聞き取りにくいと思う。製氷機が故障しているのにアナウンスが無かったので、２ケ所も行って空振り。フロントに問い合わせたら４階まで取りに行って欲しいとの事。しかしあの製氷機だと開けて取るタイプなので清潔とは言いかねる。スーツケースを開いたままでいられるスペースが狭いので不便。風呂は洗い場が付いているし、トイレと独立なので使い勝手が良い。歩いて５分以内のパルコ地下に２４時間営業の西友があるのは便利。でも全体的に普通な感じのホテルです。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、ご案内に多数不足がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またお部屋の広さ、4Ｆ製氷機がご期待に沿えませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご指摘を重く受け止め、今後1つ1つ改善に努めて参る所存でございます。しかしながら、立地や浴室にお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後お客様に全ての面でご満足頂けますよう、努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、今一度私どもをご利用頂けましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
日本語が堪能と言えども日本人では無いスタッフだと、年配の方は会話が聞き取りにくいと思う。
製氷機が故障しているのにアナウンスが無かったので、２ケ所も行って空振り。
フロントに問い合わせたら４階まで取りに行って欲しいとの事。
しかしあの製氷機だと開けて取るタイプなので清潔とは言いかねる。
スーツケースを開いたままでいられるスペースが狭いので不便。
風呂は洗い場が付いているし、トイレと独立なので使い勝手が良い。
歩いて５分以内のパルコ地下に２４時間営業の西友があるのは便利。
でも全体的に普通な感じのホテルです。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ご案内に多数不足がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋の広さ、4Ｆ製氷機がご期待に沿えませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を重く受け止め、今後1つ1つ改善に努めて参る所存でございます。
しかしながら、立地や浴室にお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後お客様に全ての面でご満足頂けますよう、努力を重ねて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、今一度私どもをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。