この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

客室がかなり乾燥されていたようで、ご不便をお掛けしました。お身体は大丈夫でしょうか。
私どもの客室には加湿空気清浄機を完備しておりますが、ホテルの客室は空調や窓が防犯上開かないようになっているためか、どうしても乾燥してしまい、ご不便をお掛けし心苦しく思っております。設備担当と連携し少しでも快適な環境が作れるよう配慮を行って参りたいと思っております。

今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間を作っていきたいと考えております。
また是非とも当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。