14日～21日までのビジネス宿泊

18日に必要な書類を送付したが、フロントからは届いていないと返答。調査の結果17日には到着済みと判明。太った男性スタッフ対応
。
出張予定が変更となり、追加宿泊。18日に部屋替えとなり、フロントに時間の詳細確認。うっかり17日にフロントに電話したら11時には部屋を出てくださいと言われて慌てて支度してフロントに行くと18日が部屋替えと判明。太った男性スタッフ対応。

部屋替えのさいに、部屋の支度が出来たらトランクを部屋に入れておいてもらうことは可能ですか？と女性スタッフに聞くと、はい、大丈夫ですと返答。しかし、仕事を終えて帰るとトランクはフロント放置。

対応スタッフが責任感を持ち宿泊データを確認すれば起きないミスなのに、とても嫌な滞在でした。すぐに次回分の宿泊はキャンセルしました。改善とか望みません。なぜなら2度と宿泊しないからです。
他の方にもお勧めできません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月