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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.73
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.70
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-12 09:58:05

オープン記念の特別価格が魅力で利用しました。部屋は広く、ベッドはゆったりとして熟睡できました。ソファーがあったので2人でくつろぐこともできました。コアラのマーチのクッションは連れがとても気に入っていました。販売はしていないのでしょうか。難点としては、フロントが4階にあることが面倒、室数・階数の割にエレベーターが2台しかなく待たされること、チェックイン時のフロントの対応が迅速でなく待たされたことです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ロッテシティホテル錦糸町 2010-04-12 21:53:39

この度は、ロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がお泊りなったワイドシングルは通常のホテルではダブルルームとして販売できる仕様のお部屋になっております。
今回「二人でくつろぐことができた」とのお言葉をいただき、その部分をご評価いただいたことは大変嬉しく、励みになります。
またお連れ様が「コアラのマーチクッション」を気に入っていただけたとのこと。誠にありがとうございます。
このクッションのご提供に関しては、現在検討をしておりますのでしばらくお待ちいただけると幸いです。
インフラ関係(エレベーター能力等)につきましては開業ということもあり、テナントエリアの集客人数が想定を超えていたこともあり、ご不便をお掛けしたと思われます。
今後はさらに調査をつづけ、より快適なご宿泊を体験していただけるよう、努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
開業4・6プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル】