この度は、ロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回全室禁煙に踏み切った理由をご説明させていただきます。
ＪＴ（日本たばこ）発表の2009年5月現在の喫煙者率は24.9%と4人に一人を割っており、世界のホテルを見渡しても北米では「ウェスティン」など完全禁煙のホテルが増えてきております。
日本ではまだまだ喫煙できるホテルが大多数を占めますが、非喫煙のお客様は「客室にタバコのにおいがするので部屋を変えてほしい」という要望が非常に多いのが事実です。
このような時代の流れをむまえ、当ホテルは全室禁煙で経営していくことを決定いたしました。
喫煙者の方には非常にご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきたいと存じます。