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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声
部屋5
立地もよく、ビルの階下には、古本屋、コンビニ等もあり、便利でした。お部屋はテレビも大きく、お風呂はマンション並み、ベッドが非常に寝易く、ぐっすり眠る事ができました。しかし、やはり全館禁煙なのは、ネットで全てのプランに書き込んで周知しておく事ですね。タバコを吸う人にとってはもう二度と行きたくありません。普通、旅の窓口で予約する場合は、禁煙・喫煙を選択して予約しますが、今回は表示無く、何も考えず予約してしまいました。禁煙室は1Fにあるだけ…。フロントに電話しても「当ホテルは全館禁煙です。1Fヨコにはありますけど…」だけ他の宿泊客ももう、イライラ状態の人ばっかり、落ち着きませんでした。プラン毎に禁煙と表示すべきです。私は愛煙家なので、もういきませんけどね。朝食は、他のホテルに比べて、子供向き。大人が食べる物では無いと思いました。ロッテの売りは何か?部屋にコアラのクッションと、ガムがあるだけなんて、金額に値しないホテルと感じました。
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この度は、ロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ホテル施設につきまして高いご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。今回、旅行窓口で喫煙・禁煙のご希望をうかがわなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。以後、このようなことが起こらぬようスタッフ一同徹底して参ります。朝食に関しましても、現在スタンダードなメニューも開発中です。今後お客様のご意見をふまえ、品質・サービスの向上に尚一層の努力をして参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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コンフォートホテル仙台西口(宮城県)
5.0
投稿日:2010-10-25 09:20:31
ロッテシティホテル錦糸町(東京都)
3.0
投稿日:2010-04-26 08:46:12
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部屋5
yasu065さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
立地もよく、ビルの階下には、古本屋、コンビニ等もあり、便利でした。
お部屋はテレビも大きく、お風呂はマンション並み、ベッドが非常に寝易く、ぐっすり
眠る事ができました。
しかし、やはり全館禁煙なのは、ネットで全てのプランに書き込んで周知しておく事ですね。
タバコを吸う人にとってはもう二度と行きたくありません。
普通、旅の窓口で予約する場合は、禁煙・喫煙を選択して予約しますが、
今回は表示無く、何も考えず予約してしまいました。
禁煙室は1Fにあるだけ…。
フロントに電話しても「当ホテルは全館禁煙です。1Fヨコにはありますけど…」だけ
他の宿泊客ももう、イライラ状態の人ばっかり、落ち着きませんでした。
プラン毎に禁煙と表示すべきです。
私は愛煙家なので、もういきませんけどね。
朝食は、他のホテルに比べて、子供向き。大人が食べる物では無いと思いました。
ロッテの売りは何か?部屋にコアラのクッションと、ガムがあるだけなんて、
金額に値しないホテルと感じました。
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この度は、ロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテル施設につきまして高いご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、旅行窓口で喫煙・禁煙のご希望をうかがわなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。以後、このようなことが起こらぬようスタッフ一同徹底して参ります。
朝食に関しましても、現在スタンダードなメニューも開発中です。
今後お客様のご意見をふまえ、品質・サービスの向上に尚一層の努力をして参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。