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4.0
投稿日：2010-06-13 22:44:51
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投稿日：2010-05-17 23:08:25
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投稿日：2010-05-09 22:25:45
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投稿日：2010-05-09 22:19:43
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投稿日：2009-11-03 10:40:00
総合4
しろ2010さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
出張で使用しました。ＴＶなどで紹介されていたのでものすごい期待していきましたが、
それほどでも…なかったです。
価格に関してはビジネスプランは相応ですが、
シティホテルプランは少し高めの設定？(それほどの価値はない)と感じます。
部屋はキレイで作り(特にライティングデスク)は素晴らしかったですが、
以下気付いた点を列挙します。
気付いた点
・ホテルコンセプトで「女性へえこひいき」とあり小生は男性のせいか、
ホテルがガラガラなのに、エレベーターホール向かいの部屋にされた。
・あまり使われてない部屋なのか、なかなかシャワーのお湯が出てこなかった。
・空調、隣・上下階の水道を使用するポンプ音？が大きかった。
・シティホテルを歌っている割に、フロントが商業施設の並びにあり、規模も小さく
雰囲気が完全にビジネスホテル。
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この度はロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から私どもお選びいただき、ご利用いただいたにも関わらず、ご不便、またご不快な思いをさせてしまった事は誠に申し訳ございません。
私どものお客様における配慮が掛けていた事は今後のスタッフ教育など、全てにおいて反省と改善するいいご意見となりました。また空調音やシャワーの温水がなかなか出ない事は、遅ればせながら設備担当に確認させ改善を図る所存であります。
重ね重ねこの度のご宿泊ではお客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともロッテシティホテル錦糸町をよろしくお願い申し上げます。