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ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 両国 ｂｙ ＨＵＬＩＣ（東京都）
5.0
投稿日：2022-03-21 13:48:50
4.0
投稿日：2022-02-23 19:02:44
4.0
投稿日：2021-11-19 17:29:14
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投稿日：2021-07-22 10:21:20
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投稿日：2021-07-07 19:04:16
立地4
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レジャボさんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
３月１０日木曜泊。出張の度に様々なホテル泊。料金は朝食付きなら１２千円～１５千円未満、ダブル又はツインのシングルユースで探す。東部地区としては、大変おススメできる。錦糸町駅北口に出たら右手へ、直ぐの信号交差点で右を見ると、ハイ、直ぐに見つかる。コンビニはちょい手前サンクスあり。エレベでフロントへ、他の方のコメントにもある通りエレベは２基しかありませんので、しばらくは来ないよなと心に余裕を持つ。フロントの対応はテキパキ、笑顔あり、余計なサービスはなし。領収書はきちんと封筒に。このクラスでは５軒のうち４軒は裸で渡される。カードキーを手渡され再びエレベへ。今回も意外と早く来る。結局４回使用したがイラつくような事はなし。ただしイン８時半頃、朝食８時頃、アウト９時頃。１３１００円でスカイツリーの良く見える部屋。部屋は程よく広く、トイレ・洗面・バスが全て別々、非常に機能的。加湿機能付プラズマクラスタ、あらかじめ水が入っているがこういうホテルは少数派、ドライヤーはナノイー、アメニティも、アッパービジネスクラスなのでバスソルトまではないが必要にして十分。花粉シャットスプレーまで至れり尽くせり。洗い場付きの深めのバスタブも嬉しい。１７２センチの自分なら何とか肩までつかれる。ハンガーが４本しかないので、もう２本欲しい。コアラのマーチのクッションはご愛敬。娘に出張の話をするネタにはなった。エレベホールのすぐ横の客室だったので音が気になるかと思ったが、全く問題なし。朝食はもらった食券で１階の「シャルロッテ」へ。入口に新聞各種あり持ち出しは禁止か。目玉焼きとハム、オムレツとソーセージ等でそれぞれスープ付サラダ添え４種類のメインからチョイス。パン８種類かな、とコーヒー等の飲み物はセルフでフリー。横に説明はあるものの、トースターの使い方が分かりにくい。トマトあるいは野菜ジュースが欲しい。残念だったのは女性のサービス。４人いたけど笑顔は１人だけ。カウンターに肘をついてシフト表か何かを見ているのはちょっと。仕事はきちんとこなしていたが。味ボリュームとも全く問題なし。女性にはホットチョコレートと、サラダのちょっとしたサプライズが嬉しいかも。今後、東京東部に出張の際はファーストチョイス決定。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また多くのお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりと存じます。
私どもはJR錦糸町駅から約徒歩1分の場所に位置しておりまして、駅の北口を出て頂き右手にお進み頂きますとすぐに左手に建物がご覧頂けます。地下鉄の半蔵門線からお越しの場合は5番出口より直結でホテルまでお越し頂けます。簡単に見付けて頂けたようで嬉しく存じます。フロントの対応に関しましても「テキパキ、笑顔あり、余計なサービスはなし」とお褒め頂きまして有難うございます。お越し頂いたお客様をお待たせしないよう、また少しでも癒しを感じて頂けるよう笑顔や迅速な応対をこれからも心がけて参ります。
更にお部屋に関しましてもご満足頂けたようで安心致しました。この度お客様にお泊り頂きましたロングソファーツインというお部屋タイプは窓から東京スカイツリーをご覧頂けること、独立バス・トイレのご用意があることが大きな特徴となっております。仰って頂きました通り、お部屋には加湿空気清浄機のプラズマクラスターを始め、ナノイードライヤーなど快適にお過ごし頂く為に厳選した備品をご用意しております。お気に召して頂けたようで嬉しく存じます。次にご朝食に関しましてですが、私どもの1階にございますシャルロッテチョコレートファクトリーにて4種類の洋食プレートをご用意しております。味とボリュームに関しましてご満足頂けたようで幸いと存じます。しかしながらトースターの使い方とスタッフの態度に関しまして、ご不便とご不快な思いを感じさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご案内の徹底、スタッフの再教育に更に力を入れて参ります。また野菜ジュース、トマトジュースの導入も今後検討させて頂きたいと存じます。ご指摘、ご助言を賜りまして有難うございます。
これからもお客様の期待に応えることができ、更に快適にお過ごし頂く事ができるホテルへと成長を続けて参ります。末永くご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。またお気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりましたが、ご多忙中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。