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ロッテシティホテル錦糸町 クチコミ・感想・情報

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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.74
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.70
  • 食事4.29

総合4

てけ03さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

てけ03さん [40代/女性] 2011-05-09 16:10:04

今年、父が亡くなり、一人暮らしになった母と一泊。
ビジネスユースの場所柄か、部屋に入った第一印象は「狭っ!」。
ソファーとベット、ベットとテーブル(カウンター?)の間が狭く、移動し辛い。
自分が住む地元、食事無しの素泊まりだったので、こんなものでも可。
線路を挟んで錦糸公園に面しているため、スカイツリーもよく見え、眺望良好。
そのため、カーテンを開けていれば、圧迫感もあまりない。
一番良かったのは、バスルームとトイレが別になっている点。
バスタブも大きく足を伸ばして入れ、水圧も充分で、ストレスなく入浴できた。
欲を言えば、アメニティに入浴剤でもあったら、より充実したバスタイムを過ごせると思う。
また、ボディウオッシュタオルが、柔らかく肌触り、泡立ちも良く快適だった。
翌朝、築地に行く予定だったため、ゲストラウンジのPCでバスの時刻表を調べようとしたところ、2台あったPCは使用中で使えなかった。もう1台くらい余分にあってもいいと思う。

そのため、フロントで調べてもらったが、かなり時間がかかり、待たされた。
ビジネスユースのコンパクトなフロントとはいえ、椅子くらいは用意すべきではと思う。
(出力してくれた時刻表と実際の時刻表は5分違っていた。)

立地、新しくてキレイな建物・設備等を考えるととてもリーズナブルで、
友人がこちらの方で宿を探していたら、ぜひ進めたいと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ロッテシティホテル錦糸町 2011-05-10 19:43:16

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。数多くのお褒めのお言葉、ご指摘を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
コメントを頂きましたように、この度ご宿泊頂きましたロングソファーツインというお部屋タイプはバス・トイレがそれぞれ独立をした形になっております。バスルームにおきましてはごゆっくり時間をお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。ボディタオルとシャワーの水圧に関してもお喜び頂けたようで何よりでございます。更に入浴剤の導入は今後の検討材料にさせて頂きたいと存じます。またこのお部屋タイプにおきましては、大きな窓から東京スカイツリーを間近にご覧頂けるようになっております。眺望良好と仰って頂き、有難うございます。
しかしながらゲストラウンジでパソコンをご利用頂けなかったことに始め、フロントで大変お待たせをしてしまったこと等、大変なご迷惑をお掛け致しました。今後このようなことのないよう改善案を検討して参ります。
それにも関わらずご友人にお薦め頂けるという温かいお言葉を賜り、深く御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう全力で取り組んで参ります。末永いご愛顧の程、謹んでお願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
GWファイナルセール(ラクーポン 2000円付き)
ご利用のお部屋
【ロングソファーツイン★スカイツリービュー★】
てけ03さん
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