楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ロッテシティホテル錦糸町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.74
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.70
  • 食事4.29

サービス3

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-12 12:58:14

日付がかわるかかわらないか位の遅い時間のチェックインでした。
フロント方もうちょっと笑顔があるといいかなとも思いましたが、てきぱきとチェックインをしていただきました。
セキュリティ面ではカードキーが無いとエレベーターの停止フロアボタンが押せないので安心です。
お部屋は、同じ価格帯のホテルと比較するとかなり良いお部屋でした。デスクワークをするのにも、くつろぐのにもとてもよかったです。
翌朝の朝食ですが会場の席が足りないのか20分近く入口で待ってからの入店でした。食事は美味しかったので、次回こちらのホテルを利用する際にも朝食付きで利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ロッテシティホテル錦糸町 2012-01-02 07:20:42

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
エレベーターのセキュリティやお部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。ご滞在中もお寛ぎ頂けたとのお話をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
セキュリティ面ですが、私どものエレベーターはお部屋のカードキーがないと客室階に上がれないシステムになっております。ご安心頂けたようで何よりでございます。
しかしながらフロントスタッフに笑顔があまりなかったとのこと残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。またご朝食に関しましてもお待たせしてしまいお詫び申し上げます。それにも関わらず次回もご朝食付でご利用頂けるとのこと私どもの励みになります。今後ともお客様にご満足頂けるよう改善を図って参るとともに更に成長を致します。末永くご愛顧賜れますようお願い申しあげます。
それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気NO1プラン】(朝食付)ロッテシティベーシックステイ
ご利用のお部屋
【禁煙エリートシングル】