この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの応対をお褒め頂き、非常に嬉しく感じております。また「来て良かった」とのお言葉は、今後の励みにも繋がり、光栄に思っております。

例年は冬に開催するアイス食べ放題プランですが、今年は夏に開催させて頂きました。暑い時期ですので、さぞ沢山召し上がられたかと存じます。

昨今の状況から、感染予防対策でご不便をお掛けしておりますが、皆様の安心、安全を第一に今後も運営して参ります。

それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時、またチェックアウト時における混雑にて、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
夏休み期間とあって、混雑からエレベーターのもお待たせしてしまい、非常に心苦しく思っております。
設備面も含め、お客様のお声を今後の改善課題とさせていただきたく存じます。

次回は全ての面で満足できるホテルを目指し、更に努力をさせて頂きます。

それではお客様にまたお会い出来る事を心からお待ちしております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のコアラのマーチルームのご宿泊、楽しんでいただけましたでしょうか。
ロッテの代表的なキャラクターでもある、コアラのマーチを所狭しと配した客室ですが、カップルやファミリーでのご利用に適した客室となっている為、お子様も喜ばれたかと思っております。
また錦糸町は東東京の繁華街として賑わっており、大型商業施設も多数点在するような立地となっております。

今後もお子様に喜ばれるプランの造成など、更に発展させていきたいと考えております。またお子様とお越しいただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今回、お二部屋でのご予約を頂戴しお隣同士でご用意させて頂きましたが、恐らく片方の部屋が通路が広くなっていたかと存じます。これは車椅子のお客様などでフレキシブルに対応できるよう若干の違いを持たせております。

今後も皆様の声を元に、より良いサービスに追及を図ってまいります。
またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用頂けたら幸いです。

それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉、非常に光栄に感じるとともに今後の励みになります。お泊まりいただく皆様に満足をと考えておりますが、実際にそう感じて頂けた事は、私たちの思いがお客様に伝わっているという確信に繋がっており。とても嬉しい思っております。

今後も皆様がさらにご満足いただけるホテル作りと目指してまいります。

それではまたのご利用をお待ちしております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「想像以上にコアラのマーチ尽くしの部屋で驚き、満足しました」とのお言葉、ロッテのホテルとしても非常に嬉しく、光栄に感じております。
今回ご宿泊いただいたプランはマーチ君におはようの挨拶をしようというプランでしたが、このようなプランも弊ホテルでしか出来ないプランであると自負しております。昨今の状況からご旅行など自粛される傾向が強いかと存じます。自粛疲れも皆様がご経験されておられると思いますので、私どもをご利用の時だけでも皆様が笑顔で喜んでいただければ幸いに思っております。

お子様がコアラのマーチルーム以外は泊まれないとおっしゃられた事も私どもからしたら嬉しい悲鳴です。

今後も私どもにしか出来ないプランなどをますます造成していきたいと考えております。またお子様とご一緒にお越しいただけるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
このような時期にお越しいただけた事は非常に嬉しく、また利用させていただきますとのお言葉は今後の励みになります。

次回は別の客室タイプでもご利用下さいませ。

それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルがとても気に入ったとのコメント、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
今回ご宿泊頂きましたコアラのマーチルームは東京スカイツリーを望める眺望と、バスルーム、トイレがそれぞれ独立した客室となっており、さらにキャラクタールームとなっており客室の色々なところにキャラクターを配しております。特にご家族連れのお客様に非常に好評を頂いております。

今後も私どもにしか出来ないサービスを追求し、お越しいただくお客様にご満足いただける様努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

客室やフロントスタッフのお褒めのお言葉、非常に嬉しくスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。

今回のご宿泊はワイドシングルルーム2名様利用との事でしたが、こちらの客室は窓際のソファーとベッド幅160cmの広々としてベッドが特徴の客室となっております。

今後も皆様に大満足と感じて頂けるホテルを目指し、更なる努力を重ねて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

大満足なご宿泊であったとのコメント、非常に嬉しく思っております。

今回ご宿泊頂きましたプランはロッテのお菓子詰め放題プランとなっており、沢山お詰め頂けたようで何よりです。

今後も皆様が喜んでいただけるプランなどを更に展開して参りたく存じます。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとの事、非常に嬉しく感じております。
またフロントスタッフのお褒めも頂戴し、今後の励みになります。

今回ご宿泊頂きましたエリートシングルルームは大きなライティングデスクがある客室となっており、ビジネスユーズでのご利用に向いている客室となっております。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なる改善を図って参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、お菓子詰め放題プランにてご宿泊されましたが、お菓子の詰め放題でご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
私どもロッテのホテルとして、他のホテルにないサービスをご提供すべく、お菓子の詰め放題プランなどを行っております。

今後も私どもにしか出来ないサービスをご提供すべく、更なる努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

とても満足出来たとのコメント、非常に嬉しく、今後の励みになります。
ご感想頂きましたシャンプー類ですが、プロバンシアという種類のものを導入しており、特に女性の方に好評を頂いております。

今後も皆様が安心してお過ごしいただける空間をご提供すべく、更なるサービスの拡充を図って参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊において、本当に楽しめたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
昨今の情勢から、外出されるのも憚られるような風潮があるかと存じますが、私どもとしましてもこ安心、安全にお過ごしいただける空間をご提供すべく日々努力しております。

また利用したいとのお言葉もいただきましたので、これに満足せず更なるサービスの拡充を図って参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりと寛げたとのコメント、非常に嬉しく感じております。
今回お泊り頂いたロングソファーツインルームは東京スカイツリーを望む眺望と、バスルーム、トイレがそれぞれ独立した客室となっており、ご利用の皆様に好評を頂いております。

今後も皆様がごゆっくりとお過ごしいただける空間をご提供すべく、更なる努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

客室が広くて良かったとのコメント、非常に光栄に感じております。
今回ご宿泊いただきましたエリートシングルルームは17.8平米の広さと、大きなライティングデスクが特徴の客室となっており、ビジネスユーズのお客様に好評を頂いております。

今後も更なるサービス拡充を図り、皆様に満足していただける空間をご提供して参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

沢山のご感想と、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
私どもはお口の恋人ロッテが運営するホテルとして、他のホテルにないサービスをご提供しております。その一環としてコアラのマーチクッションやご朝食におけるお菓子のお渡しを行っており、皆様に好評を頂いております。

今後も皆様が安心してお過ごしいただける空間をご提供すべく、更なる努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、お子様とご一緒に私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

楽しくお過ごしいただけたとのコメント、非常に嬉しく感じております。
またきめ細やかなサービスが行き届いているとのお言葉も、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。

今回ご宿泊頂きましたコアラのマーチルームは弊ホテルの代表的な客室となっており、お部屋のそこかしこにキャラクターを配した客室となっております。

お客様からのお言葉に満足することなく、今後も更なるサービスの拡充を図って参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようで、非常に嬉しく感じております。

今後もご料金だけでなく、サービスや施設面にも力を注いで参る所存でございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めを頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
また利用したいとのお言葉も、非常に励みになります。

今後も更なるサービスの拡充を図り、皆様に喜んでいただけるよう努力を重ねて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。