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ロッテシティホテル錦糸町 クチコミ・感想・情報

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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.74
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.68
  • 食事4.29
宿泊年月
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750件中 61~80件表示

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 12:03:16

駅から近く、部屋もきれいで快適に過ごせました。
朝食は品数や内容的にも良く、満足できました。
ホテルのエレベーターホールから見える景色が奇麗だったのも印象に残っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】予約は2日前まで!朝食付がオトク(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル★トレインビュー★】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 21:13:52

宿泊中は快適に過ごせました。
チェックイン時に、予約したレディースプランについているオムニサンスのアメニティセットの在庫がない。宿泊中には渡すことができないので後日自宅に発送するという説明を受けました。
楽しみに待っているのですが宿泊してから1ヶ月以上経ちましたが未だ届きません。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定レディースプラン】「オムニサンス」と「プロバンシア」のアメニティセット付 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙レディースワイドシングル(女性限定/トレインビュー)】

食事4

きょうしぇんさんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

きょうしぇんさん [50代/女性] 2023年01月01日 20:46:47

部屋からのスカイツリーno眺めは圧巻で、バスルームからも眺めながら満喫できます。
冷蔵庫にはチョコレートが用意されていてさすがロッテだと思いました。
部屋も広くてのんびり過ごせました。ホテルは半蔵門線の錦糸町駅に直通通路がありアクセスも抜群でスカイツリーのある押上駅まで一駅でした。ただ朝食が混みあっていて15分くらい待ったのが残念でした。
全体的には他のホテルに比べて圧倒的に安く、とてもいい条件で家族で宿泊できて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【正規料金・朝食付き】ロッテシティホテル錦糸町へようこそ♪
ご利用のお部屋
【禁煙リュクシー★スカイツリー側★】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 17:37:30

いいお値段の割にユニットバス、御手洗が傾いていることにびっくりしました。隣の方は受付時にアイスの説明がありましたが私たちの際はそのような案内はなく……
また朝ごはんやエレベーターはものすごく混んでいて時間がかかるイメージでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
ロッテシティレディースステイ(女性限定フロア)(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙レディースワイドシングル(女性限定/トレインビュー)】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 12:42:54

毎日チョコレートを用意してくれるのがとても嬉しかったです。
ベッドが広くてとてもリラックスでしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上なら】マル得連泊ステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル★トレインビュー★】

食事4

kiyotomoabさんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

kiyotomoabさん [40代/女性] 2022年10月26日 23:18:41

トレインビューの部屋で、景色を堪能することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】ご好評につき延長決定 予約は1週間前まで!10月は朝食付がオトク(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙エリートシングル ★トレインビュー★】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 16:06:13

スタッフの方によると思いますが、私が対応してもらったスタッフはあまり接客対応がよくありませんでした。アイス食べ放題のことやコーヒーラウンジの説明が一切なかったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【誕生日プラン】【誕生月ならこのプラン】誕生日割(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル★トレインビュー★】

食事4

akiakane.s115さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

akiakane.s115さん [70代/男性] 2022年10月19日 11:01:04

以前利用した時より,朝食場所が1階から4階になり便利になった。
バスタオルの生地が分厚くて,私には使いづらかったし,タオル掛けの隙間が狭くて,かけにくかった。(分厚さと関係するかも?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】ロッテシティベーシックステイ(朝食付)【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【禁煙ロングソファーツイン★スカイツリー側★】

食事4

たっくん34589755さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

たっくん34589755さん [50代/男性] 2022年10月02日 17:42:00

とてもキレイですごし安いホテルです。
食事は、メニューはほとんど変わらないので、連泊すると
あきますね。
美味しいですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】 9月は朝食付がオトク(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙エリートシングル ★トレインビュー★】

食事4

ゆうりゅう26さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

ゆうりゅう26さん [50代/女性] 2022年10月02日 16:23:48

バスローブの帯?が、タオル地だから、しかたないですが、糸のほころびが気になりました。使わないから別にいいですが、部屋を、清潔にしてるのにあれを見ると…評価さがるのでは

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏休みスペシャル(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル★トレインビュー★】

食事4

購入者さん58342105さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

購入者さん58342105さん [30代/女性] 2022年09月28日 15:54:16

駅から直結していて、立地がとても良かったです。
浴槽も広くて子連れにはとてもありがたかったです。
部屋からは電車が見れたり、朝食にコアラのマーチのパンケーキやチョコレートファウンテンがあったりと、子どもたちがとても喜んでました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【カジュアルプラン/リーゾナブル】ハリウッドツインに泊って広いベッド独占しちゃおう(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン★トレインビュー★】

食事4

たっくん34589755さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

たっくん34589755さん [50代/男性] 2022年09月23日 11:14:35

雨に濡れずにチェックインできる最高の立地です。
部屋もとても綺麗でやすらげるホテルです。朝食も、美味しく、楽しく、食べられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
連泊割【2泊以上なら】お得な連泊ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル★トレインビュー★】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 02:57:15

立地の良さが素晴らしいです。東京メトロ24時間券との相性がよくピーターラビットスタンプラリー、錦糸町(買い物、亀戸天神社)押上(スカイツリー)浅草(浅草寺)銀座(パン屋巡り)をしました。錦糸町には遊びに来たことがあるのですが泊まるのは初めてだったので夜のスカイツリーのライトアップと朝モヤでまるで消えてしまったように隠れてしまうスカイツリーを両方楽しみました。
近くの墨田区立錦糸公園では昼と夜の賑やかさと朝の大量のゴミとそれを片付けているボランティアの方たちと若者と年配者のラジオ体操などのコミュニティがあり住みやすさを感じました。
ホテルの部屋や設備は同価格ホテルと同じ位ですがコアラのマーチのクッションやチョコとラウンジコーヒーが嬉しかったです。
朝食はコアラパンケーキが可愛かったりスクランブルエッグがバターの風味が効いていて美味しかったのですが期待しすぎていたため品数やクオリティーを少し残念に思いました。ロッテのお菓子や装飾品が置いてあるともっと写真を撮ろうと思ったりワクワクすると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ロッテシティホテル錦糸町 2022年10月03日 17:49:02

この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ご満足いただけた様子が伺え大変光栄でございます。
立地に関してはご投稿にございますように東京メトロの半蔵門線に直結しておりご旅行の拠点としても大変便利でございます。
ご朝食のメニユーに関しましては、改善に向けて日々精進して参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお会い出来る事を心からお待ちしております。
ロッテシティホテル錦糸町

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルプラン/リーゾナブル】ハリウッドツインに泊って広いベッド独占しちゃおう(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトハリウッドツイン★トレインビュー★】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 15:08:06

だしの味のついたお味噌汁をお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ロッテシティホテル錦糸町 2022年10月03日 14:51:18

この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のメニューに関しましては、日々改良に努めさせていただいております。
この度のご意見も貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

またお近くにお越しの機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお会い出来る事を心からお待ちしております。
ロッテシティホテル錦糸町

ご利用の宿泊プラン
【誕生日プラン】【誕生月ならこのプラン】誕生日割(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ロングソファーツイン★スカイツリー側★】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 08:36:50

景色や、部屋がキレイでとても良かったです。
食べ放題のアイスを食べ、キングサイズのベッドで爆睡で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ロッテシティホテル錦糸町 2022年08月26日 12:49:38

先日はロッテシティホテル錦糸町に宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
併せて早々に満足された滞在となった口コミの投稿を頂き、重ねて感謝申しあげます。

お部屋の眺望、ご宿泊プランにご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。

錦糸町にお越しの際は当ホテルを常宿として頂けましたら幸甚に存じます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ロッテシティホテル錦糸町

ご利用の宿泊プラン
【アイス食べ放題】きらめく夜景を眺めながら甘いひと時を~Lotte Sweet Stay~ 朝食付
ご利用のお部屋
【アイスプラン 禁煙キングダブル★トレインビュー★】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:20:52

朝食のときに結構待たされたのでもうすこし椅子などの用意や中に入れるようであったら部屋に電話をしてくれればいいのかなと思いました笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ロッテシティホテル錦糸町 2022年08月25日 16:36:22

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食においてお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘は今後の検討材料とさせていただきたく存じます。

今後も皆様が安心してお泊りいただけるよう、スタッフ一丸となって努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】《45日前がすっごくお得》早割45~事前決済でさらにお得&楽らくチェックイン~朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ロングソファーツイン★スカイツリー側★】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 11:18:09

部屋も広いしご飯も美味しい。
連泊だったので1日目は掃除しないでほしいと伝えたらタオル類だけ部屋の前に置いておいてくれた、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ロッテシティホテル錦糸町 2022年08月25日 14:49:14

先日はロッテシティホテル錦糸町に宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
併せて早々に満足された滞在となった口コミの投稿を頂き、重ねて感謝申しあげます。

お部屋も広いし、お食事も美味しいというお言葉を励みに、引き続き精進してまいる所存でございます。
ご連泊のお客様もご指示があれば、清掃は入らずにタオルやアメニティをお手配する事も承っております。

今後も錦糸町にお越しの際は当ホテルを常宿として頂けましたら幸甚に存じます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】《30日前がとってもお得》早割30~事前決済でさらにお得&楽らくチェックイン~朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エリートシングル ★トレインビュー★】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 11:51:44

こどものリクエストでコンセプトルームにしましたが、小さい子供が2人いるので、お部屋もベッドもちょっと狭かったです。
でも、マーチくんが可愛くとても喜んでたので良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ロッテシティホテル錦糸町 2022年08月06日 19:45:50

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊はコアラのマーチルームとの事で、お子様は喜んで頂けましたでしょうか。
このコンセプトルームは25.5平米の客室となっておりますが、お子様がいると若干手狭に感じられるかもしれません。
もしコンセプトルーム以外で広いお部屋をご希望の場合、リュクシーという客室タイプは51.5平米あり非常にゆったりとお使い頂けます。次回は是非ご検討頂ければ幸いでございます。

この度は、お時間を割いてクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
・【コアラのマーチプラン☆素泊り】400を超えるコアラの絵柄♪当館一番人気です!
ご利用のお部屋
【禁煙コアラのマーチルーム ★スカイツリー側★】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 22:40:27

2022年6月24日に宿泊しました。錦糸町の駅から近くて、最高の立地です。楽天おトラベルの地図のシステムで出て来る目標が分かりづらくて、駅の何口か表示してくれると分かりやすい。すごく近いのに探すのに苦労しました。

部屋の中にロールスクリーンがあって、間仕切りや目隠しの役目で気が効いていました。
浴室は綺麗で、滑り止めが付いているのだが、それでも摩耗しているのか、滑りやすく、歳を取って足が弱くなった身では、危険を感じました。
部屋に備え付けのティシュペーパーが無いのが残念でした。

朝食をオプションでつけましたが、価格もちょうどいい価格でした。デザート系がロッテということで充実していて、よかったです。アイスクリームがあるともっと良いかな。魚の竜田揚げがちょっとしょっぱいのが気になりました。全体としてバランスは良いかな。

地下と1階にセブンイレブンがありますが、地下のセブンイレブンは品物が少なく、管理不十分、使う価値なし、宿泊する人は、地下の店は無いと思った方が良いかも!

値段の関係でスカイツリーの見えなしトレインビューの部屋を取りました、SNS用にスカイツリーの写真を撮りたいと思いましたところ、13階宿泊でエレベーターホールで夕方、夜、朝と素敵な写真撮影に成功しました。


多少の不満はあっても、駅とのアクセスの良さで、次も予約を入れました。直前割で前回より更に安く泊まれるので、ラッキー!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ロッテシティホテル錦糸町 2022年07月06日 10:13:50

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

沢山のご感想とご意見を頂戴し、大変参考になりました。
私どもロッテシティホテル錦糸町はJR錦糸町駅北口より徒歩約1分の距離にございますが、北口を出てすぐに大きなビルがあるため、視認が出来ない為に初めて来られる方には若干分かりにくいかもしれません。しかしながら1度お越しいただければ、次回から迷わないかと存じます。

また設備面では浴室の滑りに関しまして、ご不便をお掛けしました。こちらは設備担当に伝え点検を行って参ります。

今後も皆様が安心してご宿泊できるよう、スタッフ一丸となって努力を重ねて参ります。また次回もご予約を頂いたとの事で、
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【直前割】日にちがあえば断然オトク (素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン★トレインビュー★】

食事4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 17:30:22

友人との旅行で利用させてもらいました。
お部屋も綺麗で駅からも近く快適でした。
もう少し一階フロント等ロッテ感を期待してしまった分少し残念な気持ちはありましたが、
朝ご飯もコアラのマーチパンケーキで可愛く、全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ロッテシティホテル錦糸町 2022年06月07日 11:33:44

この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋、ご朝食共にご満足いただけるご滞在になりました事、大変嬉しく存じます。
頂戴したご意見を各部署でも共有し、より良いホテルになるよう努めて参りますので、是非またロッテシティホテル錦糸町をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

ロッテシティホテル錦糸町

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【1室10,000円(税込)】シングル・ダブルどこでも1室10,000円
ご利用のお部屋
【禁煙シティダブル★トレインビュー★】

750件中 61~80件表示

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