この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

まずは客室内での不具合においてご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
私どもではお泊りいただいている最中での出来事は極力残させていただき、今後に繋げる様に指導しております。勿論不備が無いに越した事はないのですが、もし起こってしまった際も最後までケアを行えるよう連携させていただいておりました。

今後に関してもご宿泊頂きましたお客様からの声を元に、改善を図って参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回アイス食べ放題プランでのご利用でしたが、沢山召し上がられましたでしょうか。
お部屋に冷凍庫があればとの事、アイス食べ放題プランでのご宿泊でしたら尚更かと思います。
設備面の為すぐに改善とはいきませんが、ご要望として今後の運営の一考とさせていただければと存じます。

今後もロッテシティホテル錦糸町ならではのサービスをますます展開して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

館内の利便性をお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
一般的なホテルですと、コンビニエンスストアは館外にあるものが多いかと存じますが、私どもは館内にコンビニエンスストアがある事から、エレベーターの乗り降りだけで済ます事が出来るため、非常に利便性は高いのではないかと存じます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただける様に、スタッフ一同努力を重ねてまいります。また是非とも当館をご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また泊まりたいとのお言葉、非常に嬉しく光栄に感じております。
ご朝食もご利用のお客様にお菓子のサービスをお渡ししております。初めてご利用の方などは驚かれますが、お菓子メーカーのホテルとしてのオリジナルサービスと思っていただけたら幸いでございます。

今後も皆様が喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

良い環境であったとのお言葉、更にはご友人にもお薦めいただいたとの事、非常に光栄に感じると共に、身が引き締まる思いです。

私どもロッテシティホテル錦糸町では、一般的なホテルでは出来ないようなサービスを展開しておりますが、今後も更に拡充を図って参りたいと考えております。
次回はご友人もご一緒にお泊りいただき、またご感想をお聞かせいただけたら幸いでございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロッテシティホテル錦糸町をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は私共の方で失礼なことがあり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう再発防止に努めて参ります。

ご滞在中ご満足いただけた様子を拝見し大変うれしく思います。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

プラン特典のお菓子もロッテならではの特典ではないかと自負しております。

まだまだ大変な状況が続いておりますが、また近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

いつもロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

とても快適にお過ごしいただけたとのお言葉、非常に嬉しく思っております。
ご朝食は、今のところここでしか味わえないコアラのパンケーキやガーナチョコレートを使ったチョコレートドリンクなどご用意しております。次回は是非ともご賞味くださいませ。

それではお客様とまたお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感があるとお言葉、非常に嬉しく思っております。
今後もお泊り頂く皆様が同じように感じていただけるよう、細心の注意をしつつ努力を重ねてまいります。

今後も皆様が安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、更なるサービスの拡充を図ってまいります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊もゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
またスタッフの対応や客室内のコーヒーなどお褒め頂き、非常に嬉しく感じております。

今後も皆様が笑顔になるホテルを目指し、更なるサービス拡充を図ってまいります。

それではお客様とまたお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お泊り頂いた客室が綺麗で快適であったとのお言葉、非常に嬉しく感じております。
私どもとしましても、今後お泊り頂く皆様が同じご感想を持っていただけるよう、ホテル一丸となって努力を続けて参りたいと改めて強く感じました。

まだまだ至らない点もあるかと存じますが、またご宿泊いただきご感想をお寄せいただければ幸いでございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、複数泊でのご利用でとても過ごしやすかったとのお言葉、非常に嬉しく拝見させていただきました。
錦糸町は東東京の繁華街となっており、お買い物やお食事処など、多岐に渡り沢山ございます。色々なお店を巡って頂くのも宜しいかと思っております。

今後も皆様が快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同アイデアを練ってお客様をお待ちしたいと思います。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

インスタグラムを見てご宿泊してくださったとのこと、ありがとうございます。
嬉しいことにＳＮＳを見て宿泊して下さるお客様も増えてきております。

朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りです。

今後もお客様にご満足いただけるようなプランを考案してまいります。

まだまだ大変な状況が続いておりますが、またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お菓子詰め放題プランでのご利用でしたが、何個お持ち帰りになられたでしょうか。
お楽しみいただけた様で嬉しく思っております。今後も皆様に楽しんでいただけるプランを造成して、今以上の楽しみを味わっていただきたと考えております。
またお近くにお越しの機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
それではお客様にまたお会い出来る事を心からお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお菓子詰め放題プランとの事で、いくつお詰め頂けましたでしょうか。
このプランは7分間という時間内で出来るだけ多くお菓子を袋にお詰めするイベント性が強いプランとなっております。

今後もこういったイベント性のあるプランなどを更に考案しておきたいと考えております。またご友人をお誘いの上、当館をご利用頂ければ幸いです。

それではお客様にまたお会い出来る事を心からお待ちしております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

全て充実であったとのお言葉、非常に嬉しく、今後の励みになります。
現在はストレスが溜まる状況であると感じます。その中で皆様には少しでも息抜きが出来ればと思っております。

今後も皆様の息抜きの場をご提供出来るよう、安心、安全を第一にお迎えしたいと思っております。またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用頂ければ幸いです。

それではお客様にまたお会いできる事を、心より願っております。

この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地、景観、コストパフォーマンス、設備と多岐に渡りお褒めを頂戴し、非常に光栄に感じております。
私どもは多くの客室タイプをご用意しております。今回は3名1室の客室でしたが、次回は別のお部屋タイプにお泊り頂けたら嬉しいです。

それではお客様にまたお会いできます事を、スタッフ一同心より願っております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今回、お二部屋でのご予約を頂戴しお隣同士でご用意させて頂きましたが、恐らく片方の部屋が通路が広くなっていたかと存じます。これは車椅子のお客様などでフレキシブルに対応できるよう若干の違いを持たせております。

今後も皆様の声を元に、より良いサービスに追及を図ってまいります。
またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用頂けたら幸いです。

それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉、非常に光栄に感じるとともに今後の励みになります。お泊まりいただく皆様に満足をと考えておりますが、実際にそう感じて頂けた事は、私たちの思いがお客様に伝わっているという確信に繋がっており。とても嬉しい思っております。

今後も皆様がさらにご満足いただけるホテル作りと目指してまいります。

それではまたのご利用をお待ちしております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「想像以上にコアラのマーチ尽くしの部屋で驚き、満足しました」とのお言葉、ロッテのホテルとしても非常に嬉しく、光栄に感じております。
今回ご宿泊いただいたプランはマーチ君におはようの挨拶をしようというプランでしたが、このようなプランも弊ホテルでしか出来ないプランであると自負しております。昨今の状況からご旅行など自粛される傾向が強いかと存じます。自粛疲れも皆様がご経験されておられると思いますので、私どもをご利用の時だけでも皆様が笑顔で喜んでいただければ幸いに思っております。

お子様がコアラのマーチルーム以外は泊まれないとおっしゃられた事も私どもからしたら嬉しい悲鳴です。

今後も私どもにしか出来ないプランなどをますます造成していきたいと考えております。またお子様とご一緒にお越しいただけるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

大満足なご宿泊であったとのコメント、非常に嬉しく思っております。

今回ご宿泊頂きましたプランはロッテのお菓子詰め放題プランとなっており、沢山お詰め頂けたようで何よりです。

今後も皆様が喜んでいただけるプランなどを更に展開して参りたく存じます。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。