普段よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊はレディースワイドシングルルームにてご宿泊頂き、いつもこの部屋に泊まれたらいいとお気に召して頂けて非常に嬉しく思っております。
私どものコンセプトに「女性にエコヒイキ」というものがあります。私どもを御利用頂く女性の方にご満足頂ける様専用の設備を多数ご用意しております。次回のご宿泊でも、このレディースフロアのご予約を頂けたら幸いで御座います。
お客様にとって利用しやすいホテルでありたく、日々努力を重ねて参ります。
それでは、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
数々のお褒めと、気持ち良かったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
ご利用頂いたリラクゼーションシングルルームはパナソニック電工の最新マッサージソファーと、快適な睡眠の為の快眠環境システムを導入したワンランク上の客室となっております。この２つは非常に好評頂いており、お客様も同様に思って頂けた事は何よりで御座います。
今回ご満足頂けた事に私どもも満足はせずに、更に邁進して参る所存で御座います。次回のご宿泊も私どもロッテシティホテル錦糸町をお選び頂けます様、お願い申し上げます。

この度ロッテシティホテル錦糸町をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
東京スカイツリーを眼前に望めるお部屋にてお泊りは快適であったでしょうか。現在は未完成ゆえライトアップされてはおりませんが、完成の暁には江戸で育まれてきた心意気の「粋」（青）と、美意識の「雅」（紫）という２種類の異なるライティングを１日毎に交互に替わるライトアップが楽しめます。
是非完成後にお越し頂き、ご堪能頂きたいと思っております。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
多くのお褒めを頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
ご宿泊頂きましたロングソファーツインルームの特徴は独立式のバスルームとなっており、お泊り頂いたお客様に大変好評を頂いております。
今回リラックスいただけて、さらにご友人にもとのコメントは私どもも非常に恐縮で御座います。またこれに満足せず、ますますサービスの拡充を図って参りたいと強く感じました。
次回も私どもをお選び頂ければと切に思っております。それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。沢山のご感想に、大変ご貴重な意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。インターネットにおいてご不便をお掛けしてしまった事は、誠に遺憾に思っております。今回頂きましたご意見はみなで一考させて頂きたく存じます。またカミソリに関しましても頂いたご意見を基に検討させて頂きたいと考えております。今後更なるご支持を得られます様に改善を図って参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを是非お待ち申し上げております。

この度は、ロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの客室・設備につきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
ロッテシティホテル錦糸町は、静（ホテルの静かな空間）と動（アグレッシブなショップ群）を融合させることにより今までのホテルではなかった新たな価値創造を日々心がけておりますので「なかなか面白い」とのコメントは大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご評価に違わぬよう尚一層の努力を重ねて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
オープン初日に私どもをお選びいただいたにも関わらず、不手際、配慮の無さからお客様に大変なご迷惑おかしたこと、また不快感を与えてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
開業イベントにまつわるご宿泊のお客様に対する不手際は、全く弁解の余地はございません。
お客様へのご案内の不足、配慮の足りなさを改めて反省し、お詫び申し上げます。
また、朝食時のご案内やスタッフの態度なども重ね重ね申し訳ございません。
ご案内時にお客様に正確な情報をお伝えすること、或いはご到着時に混雑状況をお知らせするなどの対策を講じて参りたいと存じます。スタッフについても再度教育を徹底して参る所存でございます。
お客様が、当ホテルのコンセプトを十分にご理解いただいたうえで開業日にお選びいただいたにも関わらず、このようなご滞在となってしまい誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げるとともに、お客様からご指摘いただいた点を重大に受けとめ、改善する所存でございます。
またこのような不手際があったにもかかわらず、次は夫婦でいらしていただけるとのこと。
お客様のご期待に添えられるよう努めて参りますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております