ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ･お客さまの声

最上階のお部屋でスカイツリーがとてもキレイに見れて大変満足してます！
夫が誕生日だったので事前にお願いしたらメーセージとコアラのマーチが置いてありました。ありがとうございました！
概ね満足ですがお風呂にカビが結構あったので星減らしています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

繁華街である錦糸町を一望できる、とても綺麗なホテルです！

コアラのクッションも可愛かったです。

ま次はロビーでなくお部屋からスカイツリーを眺められるお部屋に泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12月4日に宿泊、駅から近くセキュリティ高め、女子優遇と言うだけあってお部屋にチョコレートやおしゃれハーブティーセットさらに24時間飲み放題のカフェスペース、下にレストランやコンビニもあり部屋からはスカイツリーの眺望、朝食は以前来たときよりはこじんまりしてるものの充分満足できました、また泊まりたいです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

何年か前にも宿泊してとても良かったので利用しました。今回も大満足でした。お部屋も綺麗で清掃が行き届いていましたし、駅からも近くて便利です。１階にはコンビニがあって重宝します。アメニティも充実していて部屋でゆっくりと珈琲を頂けました。スカイツリーが見えるお部屋で、夜はずっと美しいスカイツリーを眺めながら過ごせます。バスとトイレが別のお部屋を選んだので、旅の疲れもとれます。都内どこへ行くにもアクセスがしやすいので、計画も立てやすかったです。また必ずここに泊まりたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋のスチーマーがネチョネチョした汚れがついてたのと、風呂場が臭かったです。
料理も種類がなく味も美味しくなかったです。　駅から近いのはよかったですが、高い割にこれといったサービスもなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

立地最高、東京観光におすすめします。ちょっと部屋が狭いです。リーズナブルなので仕方がないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今まで泊まったホテルの中で一番お部屋が清潔で感動しました！
朝食は、ロッテなのでチョコレートファウンテンなど甘いもの目当てだったのですが、他の食事系のお料理も本当に美味しくて食べ過ぎました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

部屋も広くてベッドも柔らかくて良く寝れます。
館内にコンビニあり、レストランあり、美味しくて充実してます。
スタッフも声掛けてくれて、フレンドリーで良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

駅から近いし、お食事するお店が多いので、便利です。
そして、宿泊するなら、やはりスカイツリー側！
贅沢なひとときを満喫出来ます。
曜日によってはすぐに埋まってしまうので、早めの予約がおすすめです。
この度もお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

とても立地が良く、周りに飲食店もたくさんあるので今回はホテルでの食事をしていないのですが、ホテルの方も丁寧で、お部屋も近くにスカイツリーが見えて良かったです。また宿泊したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事は美味しかったです。部屋からフロントに何度か電話しましたが、スタッフがすくないみたいでつながりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

アイス食べ放題メニューが魅力

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

朝食ブュッフェの補充が早いし、美味しい。夕食は階下のレストランからデリバリーができるので便利です。
レディースフロアならではのサービスや、追加精算がなければフロントへ寄らずにチェックアウトできるのも良かった。
浴室やトイレ等水まわりの造りはどうかと思いますが、概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

電車好きの子供のためにトレインビューの部屋をお願いしましたが、大正解でした。朝から色々な電車が見れて、旅行の中で一番楽しかったと大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

同日一緒に宿泊した方はチェックインのタイミングで「湯船あり・なし」を選べたのにも関わらず、チェックイン時に聞かれず、シャワーのみのお部屋だったことが残念でした。立地はとてもよいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

定期的に利用させていただいています。色々なホテルを経験していますが、お部屋はコンパクトですが、清潔感や温かみが感じられ、ほっとした気持ちになれるホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

次回も利用したいと考えています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

駅近で清潔感もあって満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

大相撲観戦とスカイツリーへの観光があり、小さな子供が遊べそうな大きな公園も目の前にあったのでこちらに宿泊を決めました。

普通の客室でしたが、コアラのマーチのクッションがあり子供は大喜び。

立地面やスタッフ対応、アメニティは問題なく、14階以上だったので部屋の眺望も申し分なかったです。
朝食は子供がいても利用しやすく概ね良かったのですが、掃除面がすごく気になりました。

特に気になったのは浴室です。
カランや浴槽まわりは少し汚れはありましたが許容範囲でしたが、床は…。

他の家族は模様だと思ったようでしたが、床の汚れが一面に広がっておりびっくりしました。子供もいて気になるので、バスタオルを敷いてお風呂に入りました。
(ちなみに少し擦ればちゃんと取れたので黒カビかなと思います…)

きれいなところはきれいなのですが、あんなに汚れがあると本当に浴室掃除してる？って思いたくなります。

それが無ければ満足でしたので、評価が下がるのは勿体ないなと感じてしまいます。
あまり掃除を指摘する方がクチコミではいないので、たまたまなのでしょうか？

上記の点を除いては家族皆で気に入ったので、次回の観光時にもまた利用したいです。
なので、掃除について是非とも検討、改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ずーっと泊まりたかった、コアラのマーチルームでした！ドアを開けた瞬間から、コアラのマーチで溢れていてとってもかわいくて、さらに部屋からスカイツリーがとてもよく見えて絶景でした。駅からも近く、また近隣の施設にも行きやすくてとてもありがたかったです。また、アイス食べ放題も嬉しかったです。暑い時期にまたきたいなと思いました。朝食はとてもメニュー豊富で、コアラのマーチのパンケーキもとてもかわいかったです。アメニティのカップもかわいくていただけて嬉しかったです。とっても楽しくて大満足でした！！！星5では足りません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月