この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のメニューに関しましては、日々改良に努めさせていただいております。
この度のご意見も貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

またお近くにお越しの機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお会い出来る事を心からお待ちしております。
ロッテシティホテル錦糸町

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やご宿泊プラン、スタッフ応対など多岐に渡りお褒め頂き非常に光栄に感じております。
お菓子メーカーのホテルとして他のホテルにはないサービスを追求しており、その一環でガチャプランといったものをご用意し、お菓子詰め放題を行っております。これは私どもにしかできないものと自負しております。

今後も更なる施策を考案し、お客様に喜んでいただけるよう努力を惜しまないつもりであります。また次回も是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊が雨天で景観をお楽しみいただけなかったようで、私共としましても残念でなりません。
しかしながら今回の14階以上確約ツインルームのお褒めを頂いた事は非常に嬉しく思っております。
この客室タイプはバスルームとトイレが独立した客室で非常に好評の客室となっております。

今後も皆様が安心してお泊り頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって努力を重ねて参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたエリートシングルルームは大きなデスクもありビジネスでご利用のお客様にご好評いただいております。しかしながら、浴室はバスタブがなくシャワーブースのみとなっております。
エリートシングルルーム以外のお部屋以外につきましては、バスタブがあるお部屋となっておりますので、次回ご宿泊の際にはエリートシングルルーム以外のお部屋でご予約いただければと存じます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

良いホテルとご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も継続して良いホテルと皆様に思われるよう、スタッフ一同努力させていただきたく存じます。
また是非とも私どもロッテシティホテル錦糸町をご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地や客室の眺望、また今回のご宿泊プランにてお菓子の詰め合わせをお褒め頂き、非常に光栄に感じております。
特にお菓子の詰め合わせに関しましては、弊ホテルにしかできないプランとなっており、ご評価いただいた事は、とても嬉しく思っております。

しかしながら、客室内のトイレが流しにくいとの事で、ご不便お掛けしました。
ご指摘いただいた事は設備担当にも伝え、点検させていただきます。

今後も皆様が笑顔になるホテルを目指し、更なる努力を重ねてまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

リネンカートがご滞在中に通路に置いてあったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく感じております。
通常は清掃の時間帯は通路に置いておりますが、遅い時間帯にも置いていたとの事で、この件は清掃担当責任者にも伝え、今後是正して参ります。

お客様のお声を元に、より良いホテル作りを行って参ります。今後もご指導いただければと存じます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

コアラのマーチルームのご宿泊、ご堪能いただけましたでしょうか。
ご感想をお寄せいただいた通り、コアラのマーチルームは東京スカイツリー側の客室にて、客室からの眺望も良くゆっくりと寛げる客室ではないかと思っております。
またご朝食もコアラのパンケーキは私どもでしか召し上がれない特別なものとなっております。

今後も私どもにしかできないサービスを今以上に追及して参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

普段からご利用頂いているエリートシングルルームでは快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。
コメントでいただいた通り、エリートシングルルームは大きなライティングデスクが特徴の客室で、テレワークにはもってこいの客室であると自負しております。

今後も観光目的の利用のみならず、ビジネスユーズでもご利用しやすい環境つくりを行って参ります。また私どもをご用命いただけると幸いでございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。