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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
10階の温泉へ8月4日、気持ち良く湯船で休んでいたら、背中に刺青の男が入ってきました、更衣室には、「刺青等の方は、ダメ」と張り紙が有りましたが、建前だけなのでしょうか? 更衣室天井に監視カメラ(上から刺青を確認する為、顔は基本的には写らないはずです。嫌な感じがしました。ドーミーーインは、2度と利用したくないです。食事なしで泊まりました。
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過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様には大浴場にて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。恐れ入りますが大浴場入口付近には防犯上カメラの設置がございますが、更衣室内にはお客様のプライバシー上設置は行なっておりません。スタッフが目視にて確認できる場合はご遠慮頂いておりましたが、今後は見回り回数を増やしお客様に快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参る所存にございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。副支配人 小原
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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
10階の温泉へ8月4日、気持ち良く湯船で休んでいたら、背中に刺青の男が入ってきました、更衣室には、「刺青等の方は、ダメ」と張り紙が有りましたが、建前だけなのでしょうか? 更衣室天井に監視カメラ(上から刺青を確認する為、顔は基本的には写らないはずです。嫌な感じがしました。ドーミーーインは、2度と利用したくないです。食事なしで泊まりました。
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過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には大浴場にて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
恐れ入りますが大浴場入口付近には防犯上カメラの設置がございますが、更衣室内にはお客様のプライバシー上設置は行なっておりません。
スタッフが目視にて確認できる場合はご遠慮頂いておりましたが、今後は見回り回数を増やしお客様に快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参る所存にございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 小原