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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
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何度か帰省で利用させてもらってます。今回は、冬で部屋も乾燥しているため加湿付空気清浄機を利用しました。朝に８割強は水が減っていたので、水を足そうと思ったところ加湿フィルターや加湿タンクのトレイがカビらしき黒ずんだ汚れ、また空気清浄機のフィルターの埃汚れがひどく、部屋の掃除がきれいにされてても部屋の備品には残念に思いました。加湿付空気清浄機が果たして本来の効果を発揮しているのかも疑問に思います。洗面台周りも多少濡れた時に拭き取りをしたら、水垢らしきものが出てきてたりしてたので備品に関しては清掃が行き届いてないように思えます。また機会があれば利用させていただきますが、以上二点が早急に改善されてる事を期待してます。
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この度は、ド-ミ-イン旭川にご宿泊、頂き誠に有難うございました。この度の空気清浄機内の清掃につきましてお客様に大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは定期的に備品類の清掃を行っておりましたが、行き届かない点がありました事、深くお詫び申し上げます。早急に全客室の確認を取らせて頂き改善させて頂く所存にございます。冬期間で本来使用されるべき時期にこの様な事があり重ねがさねお詫びを申し上げます。又、これに限らずご宿泊されるお客様にとって快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。次回ご利用頂ける際にはこれまで以上にお寛ぎ頂ける空間創りをスタッフ一同行って参ります。この度の不手際により、貴重なお時間を使いご投稿頂き貴重なご指摘を頂きました事誠に有難うございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。支配人 平泉
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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
何度か帰省で利用させてもらってます。今回は、冬で部屋も乾燥しているため加湿付空気清浄機を利用しました。
朝に８割強は水が減っていたので、水を足そうと思ったところ加湿フィルターや加湿タンクのトレイがカビらしき黒ずんだ汚れ、また空気清浄機のフィルターの埃汚れがひどく、部屋の掃除がきれいにされてても部屋の備品には残念に思いました。加湿付空気清浄機が果たして本来の効果を発揮しているのかも疑問に思います。
洗面台周りも多少濡れた時に拭き取りをしたら、水垢らしきものが出てきてたりしてたので備品に関しては清掃が行き届いてないように思えます。
また機会があれば利用させていただきますが、以上二点が早急に改善されてる事を期待してます。
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この度は、ド-ミ-イン旭川にご宿泊、頂き誠に有難うございました。
この度の空気清浄機内の清掃につきましてお客様に大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは定期的に備品類の清掃を行っておりましたが、行き届かない点がありました事、深くお詫び申し上げます。
早急に全客室の確認を取らせて頂き改善させて頂く所存にございます。
冬期間で本来使用されるべき時期にこの様な事があり重ねがさねお詫びを申し上げます。
又、これに限らずご宿泊されるお客様にとって快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
次回ご利用頂ける際にはこれまで以上にお寛ぎ頂ける空間創りをスタッフ一同行って参ります。
この度の不手際により、貴重なお時間を使いご投稿頂き貴重なご指摘を頂きました事誠に有難うございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
支配人 平泉