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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
相変わらず、朝食は内容が充実していて味もよく良かったです!! ただ、朝食時、レストランの混雑時の対応には、もう少し配慮が必要。出入り口の横に2席を作り工夫した対応は、客サイドとしては落ち着かず、数分でも待たせて妥当な席への誘導をした方がベターと考えます。泣き止まないような赤ちゃんや就学していない幼児をお連れの方などは逆にそうした席の方をご希望されるケースはあるでしょうが・・。どんな時でも、客を主体に考えることがサービスの基本だと思います。大好きなホテルなだけに、今回はあえて言わせて頂きました。
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この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様より朝食内容につきましては大変良い評価を賜りスタッフ一同とても嬉しく存じます。レストラン混雑時の対応につきましてはお客様の投稿を踏まえて状況に応じた対応をして行きたく存じます。お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。支配人 小原
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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
相変わらず、朝食は内容が充実していて味もよく良かったです!! ただ、朝食時、レストランの混雑時の対応には、もう少し配慮が必要。出入り口の横に2席を作り工夫した対応は、客サイドとしては落ち着かず、数分でも待たせて妥当な席への誘導をした方がベターと考えます。泣き止まないような赤ちゃんや就学していない幼児をお連れの方などは逆にそうした席の方をご希望されるケースはあるでしょうが・・。どんな時でも、客を主体に考えることがサービスの基本だと思います。大好きなホテルなだけに、今回はあえて言わせて頂きました。
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この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様より朝食内容につきましては大変良い評価を賜りスタッフ一同とても嬉しく存じます。
レストラン混雑時の対応につきましてはお客様の投稿を踏まえて状況に応じた対応をして行きたく存じます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
支配人 小原