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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
以前にも系列ホテルを利用したことがあり、今回の旭川も楽しみにしていました。朝食のレストランスタッフが明るく朗らかで親しみやすく、とても感じが良かったです。朝食もカニやイクラなどで海鮮丼を作ることができ、味も美味しく楽しめました。私が宿泊したのは和洋室で自分で布団を敷くスタイルでしたが、マットレスにも布団にも髪の毛が複数ついていた点は清潔感に欠け残念でした。女性浴場の露天風呂は沢山の虫が浮いていました。露天風呂なので多少の虫は覚悟していましたが、あまりに数が多く、避けて入ることが難しくすぐに湯から上がりました。露天風呂から少し離れたところに誘蛾灯をつけるとか電灯をLEDに変えるなどは無いのでしょうか。露天風呂に入られなければ、湯に浸かれるお風呂は内風呂1個のみになり、値段を考えるとお風呂はとても残念でした。内風呂はお洒落な作りですが、手すりがなく安心感に欠けました。系列のホテルが好きだったこと、旭川のドーミーインもスタッフの対応がとても良かっただけに残念に思いました。
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この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。レストランスタッフや朝食につきましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかしながら客室の清掃不備に関しましては、大変申し訳ありません。今後はこのようなことがないよう、清掃および清掃後の再確認を徹底して行ってまいります。また露天風呂につきましても、ご不便をおかけいたしました。大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、大変心苦しく思います。露天風呂の為難しい点ではございますが、お客様に快適にご利用いただけるようスタッフ一同で話し合い、改善に向けて努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。今後はよりお客様に安心してお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。また旭川にお越しの際には、当館へお立ち寄りいただければと思います。フロント 西館
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部屋5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
以前にも系列ホテルを利用したことがあり、今回の旭川も楽しみにしていました。
朝食のレストランスタッフが明るく朗らかで親しみやすく、とても感じが良かったです。
朝食もカニやイクラなどで海鮮丼を作ることができ、味も美味しく楽しめました。
私が宿泊したのは和洋室で自分で布団を敷くスタイルでしたが、マットレスにも布団にも髪の毛が複数ついていた点は清潔感に欠け残念でした。
女性浴場の露天風呂は沢山の虫が浮いていました。露天風呂なので多少の虫は覚悟していましたが、あまりに数が多く、避けて入ることが難しくすぐに湯から上がりました。露天風呂から少し離れたところに誘蛾灯をつけるとか電灯をLEDに変えるなどは無いのでしょうか。
露天風呂に入られなければ、湯に浸かれるお風呂は内風呂1個のみになり、値段を考えるとお風呂はとても残念でした。
内風呂はお洒落な作りですが、手すりがなく安心感に欠けました。
系列のホテルが好きだったこと、旭川のドーミーインもスタッフの対応がとても良かっただけに残念に思いました。
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この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
レストランスタッフや朝食につきましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら客室の清掃不備に関しましては、大変申し訳ありません。
今後はこのようなことがないよう、清掃および清掃後の再確認を徹底して行ってまいります。
また露天風呂につきましても、ご不便をおかけいたしました。
大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、大変心苦しく思います。
露天風呂の為難しい点ではございますが、お客様に快適にご利用いただけるようスタッフ一同で話し合い、改善に向けて努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後はよりお客様に安心してお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
また旭川にお越しの際には、当館へお立ち寄りいただければと思います。
フロント 西館