この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
除雪業者とは契約をしており毎年除雪作業を依頼しておりますが、ご宿泊頂きましたお日にちは旭川市内全体が積雪量が多く、除雪業者の除雪が間に合っていない状況となっておりました。
お客様にはご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

これからの旭川は降雪量が多くなる時期でございますので、除雪業者のみでは除雪が追い付かない場合は、ご宿泊の方にご迷惑が掛からない様、引き続きホテルスタッフも出来る限りの除雪作業を継続して参ります。

この度はお忙しい中、貴重な投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　大宮