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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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綺麗なお部屋に広いベッド。駅から少し離れてますが、送迎バス付き。夜食のラーメンと朝食が付いて、夏休みになったばかりで稼ぎ時の旭川でこの料金。感じの良いフロントの皆さん。良い点が多数なのですが、朝食会場で全てがパーになり、大変残念でした。チェックイン時に3０分毎の時間を指定するシステムですが、大変混雑しており、１０分以上待ちました。夏休みですから混雑は仕方ないですが、係の数が足りないのが明らかでした。ホール係の方は一生懸命頑張っていて、感じ良く応対していました。ですが、人員不足の為に、退席した客のテーブルの片付けが追い付きません。厨房の隅が見えましたが、一生懸命に食器を洗っていました。あと1人か2人ホールに居れば、かなり違ったと思われます。あの雰囲気では落ち着いて食事は出来ません。人件費を節約して安い宿泊代を実現しているのか？その日は人員を確保したくても出来ない都合があったのか？後者でしたら仕方ないですが、前者でしたら一生懸命頑張ってる係の方が気の毒です。お安く泊まれたので不満を言うのも何ですが、残念でした。【ご利用の宿泊プラン】【室数限定】神出鬼没？！朝食付ラッキープラン♪ ☆禁煙☆ダブルルーム（15平米）シャワー・トイレ
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この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室や大浴場にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。しかしながら、朝食に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のように夏休み期間という事もあり、朝食会場もかなりの混雑をしております。今後はこのようなことがない様、適正な人員配置を行い、ご利用のお客様にご迷惑をお掛けする事が無い様又、快適にお食事をお楽しみ頂ける様最善を尽くして参ります。お忙しい中、貴重なお時間を頂き御投稿ありがとうございました。副支配人 平泉
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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
綺麗なお部屋に広いベッド。駅から少し離れてますが、送迎バス付き。夜食のラーメンと朝食が付いて、夏休みになったばかりで稼ぎ時の旭川でこの料金。感じの良いフロントの皆さん。良い点が多数なのですが、朝食会場で全てがパーになり、大変残念でした。
チェックイン時に3０分毎の時間を指定するシステムですが、大変混雑しており、１０分以上待ちました。夏休みですから混雑は仕方ないですが、係の数が足りないのが明らかでした。
ホール係の方は一生懸命頑張っていて、感じ良く応対していました。ですが、人員不足の為に、退席した客のテーブルの片付けが追い付きません。厨房の隅が見えましたが、一生懸命に食器を洗っていました。あと1人か2人ホールに居れば、かなり違ったと思われます。
あの雰囲気では落ち着いて食事は出来ません。人件費を節約して安い宿泊代を実現しているのか？その日は人員を確保したくても出来ない都合があったのか？
後者でしたら仕方ないですが、前者でしたら一生懸命頑張ってる係の方が気の毒です。
お安く泊まれたので不満を言うのも何ですが、残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
客室や大浴場にご満足頂けた様で大変嬉しく思い
ます。
しかしながら、朝食に関しましてお客様にご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のように夏休み期間という事もあり、朝食会場も
かなりの混雑をしております。
今後はこのようなことがない様、適正な人員配置を行い、
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けする事が無い様又、
快適にお食事をお楽しみ頂ける様最善を尽くして参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き御投稿ありがとうござい
ました。
副支配人 平泉