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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
喫煙希望だったのですがチェックインして初めて２階か３階になることを知りました。その旨記載しといてほしかったです。高層階からの眺めも楽しみのひとつなのでがっかりしました。フロントの女性は空きがないか確認してくれましたが、予約時点で残り少なかったので空きはないとは思いましたが…。それから向きもNHK側で眺望にがっかりしました。せめて逆向きか通り向きにしてくれたらと残念でした。あと苦情ばかりで申し訳ないんですが、エレベーター降りてすぐの部屋はちょっと嫌でした。３連休初日の土曜でチェックインが７時前。もうそこしかなかったのでしょう。大浴場はよかったです。設備もよかったです。
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この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら当日は、お客様のご要望に対応できず誠に申し訳ございませんでした。お部屋の向きに関しましては、お選び頂いているお部屋のタイプにより、ご案内出来かねる場合もございますが、ご指摘頂いた点を今後の課題とし、より円滑な対応により少しでもご要望にお応え出来るよう精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。また、旭川にお越しの際は当館をご利用下さいませ。またのご来館をお待ち致しております。フロント 矢野
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
喫煙希望だったのですがチェックインして初めて２階か３階になることを知りました。その旨記載しといてほしかったです。
高層階からの眺めも楽しみのひとつなのでがっかりしました。
フロントの女性は空きがないか確認してくれましたが、予約時点で残り少なかったので空きはないとは思いましたが…。
それから向きもNHK側で眺望にがっかりしました。
せめて逆向きか通り向きにしてくれたらと残念でした。
あと苦情ばかりで申し訳ないんですが、エレベーター降りてすぐの部屋はちょっと嫌でした。３連休初日の土曜でチェックインが７時前。もうそこしかなかったのでしょう。大浴場はよかったです。設備もよかったです。
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この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら当日は、お客様のご要望に対応できず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の向きに関しましては、お選び頂いている
お部屋のタイプにより、ご案内出来かねる場合もございますが、
ご指摘頂いた点を今後の課題とし、より円滑な対応により
少しでもご要望にお応え出来るよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
また、旭川にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント 矢野