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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
設備やサービスは普通でしたが、臭いが酷かったです。部屋のドアを開けた瞬間に異臭。洗面所、シャワールーム付近から臭ってきたのでしょうか。ベッドルームは気になる程度だったので従業員には伝えませんでした。また、部屋のデスクが小さい為、PCでの仕事はやりにくいです。部屋のスペースは広いのにもったいない構造になっています。
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この度は、お泊り頂いたお部屋の不備につきましてお客様に御不快な思いと、また多大なご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございません。早急に原因を究明し対応致します。今後は今まで以上に客室設備の点検を徹底しこの様な事のないように努めて参ります。お客様に於かれましては、これまで同様に当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。貴重なお時間を割き御指摘を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。この度は、大変申し訳ございませんでした。支配人 平泉
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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
設備やサービスは普通でしたが、臭いが酷かったです。部屋のドアを開けた瞬間に異臭。洗面所、シャワールーム付近から臭ってきたのでしょうか。ベッドルームは気になる程度だったので従業員には伝えませんでした。また、部屋のデスクが小さい為、PCでの仕事はやりにくいです。部屋のスペースは広いのにもったいない構造になっています。
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この度は、お泊り頂いたお部屋の不備につきましてお客様に御不快な思いと、
また多大なご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございません。
早急に原因を究明し対応致します。
今後は今まで以上に客室設備の点検を徹底しこの様な事のないように努めて参ります。
お客様に於かれましては、これまで同様に当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割き御指摘を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
支配人 平泉