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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.12
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.51
  • 食事4.42
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月03日 17:48:53

有名なジンギスカン屋さん大黒屋さんが近くて良かったです。
ホテルは普通のビジネスホテルです。綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年05月16日 19:07:48

この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は繁華街から近く、徒歩圏内に大黒屋さんをはじめとするさまざまな飲食店がございます。
その他にもおすすめのお店などもございますので、また旭川にお越しの際にはお気軽にお声がけくださいませ。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 西館

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 18:19:58

お風呂は、評価は低いです!かけ流しだったら普通の評価なんですけど、温泉ではない所でも汚れが浮いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年05月15日 23:58:34

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら大浴場の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後、再度見回りを強化しお客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にございます。
誠に勝手ながら次回もご利用頂けましたら幸いにございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】■14日前の予約でお得♪■和洋バイキング朝食付き温泉三昧プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォート・ベッド1台(22平米)シャワー・トイレ】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 23:30:57

立地が良く、中心地にも近いので便利でした。
駐車場も大きいので、隣接したところに停めれたので、子連れとしては助かりました。

が。。。

お部屋のトイレ。
汚れたままでした。
便座にとびちったような汚れが・・・。
トイレは一番きれいにしとかないといけないところじゃないでしょうか・・・。
あまりの汚さにびっくりしました。
お風呂は広く大変良かったのですが、子供が使う桶に黒カビがびっしり。。。
これはもう見ただけで気持ち悪くなりました。

この2点の件で正直もう泊まれないと思いました。
便利なだけに大変残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年11月22日 10:45:00

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら客室並びに大浴場の清掃につきましては至らぬ点が多々ありご不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の件を踏まえ大浴場の桶は早急に清掃を行い、客室の清掃を含めスタッフに指導を致しました。
今後は清掃スタッフとフロントスタッフにて二重チェックを行い不備が起こらないよう努めて参る所存にございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】ほっかいどう【期間&室数限定】感謝を還元オープン6周年記念プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】

立地5

おおパパ007さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

おおパパ007さん [60代/男性] 2015年07月07日 15:14:38

コンパクトなレイアウトで不自由はない。空の冷蔵庫、シャワーもあり設備は合理的。繁華街にもちょうど良い距離でコンビニも目の前にある。朝食は満席になりながらも、係の人が追加を適宜するなど配慮されていました。LANケーブルが設置されていて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年07月08日 14:43:45

この度は、ドーミーイン旭川に御宿泊及び御投稿
頂き誠にありがとうございました。
数多くのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同
大変喜んでおります。今後も、お客様にお褒めの
お言葉頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
今後も、ドーミーイン旭川を宜しくお願い致します。
フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
《現金特価》【PREMIUM SEOULカロスキル】ついに海外初出店!OPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年02月29日 14:55:05

価格高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年03月02日 17:50:57

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

早割プランなどプランによってはお得なプランもおひにちによってはございますので是非ご利用下さいませ。

今後ともよりお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち致しております。

副支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上】■駐車場無料■ビジネスにも観光にも♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)シャワー・トイレ】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 14:53:16

立地条件も良く、大浴場も申し分ないと思います。また夜泣きそばも大変良いと思います。ドーミーイン帯広に何回か宿泊しましたが、大浴場にタオルの備え付けがないのがやや不満なのと、朝食会場が大変込み合っているのと、出入り口付近なので寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年02月29日 07:34:24

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン旭川をお選び頂き誠にありがとうございました。


今後、状況を踏まえできうる限りお客様に満足頂けるよう設備を準備をし、お迎えできるようスタッフ全員でホテルのサービス向上に努めて参る所存にございます。

この度は不安な思い並びにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

フロント 伊藤



ご利用の宿泊プラン
ドミ☆カップル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆クイーンルーム(16.8平米)シャワー・トイレ】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月29日 20:59:14

同ホテルをよく利用しますが旭川は少々館内せまい感じが…あと空調が新築の匂いが強く息苦しいです。帯広や釧路は割と快適だったので空調の差ではないかと。お風呂の薬が強いのか肌が真っ赤になりビリビリして荒れました(露天風呂)季節の変わり目だからか温度差もあり朝入った時は身動きしたくないくらい熱かったです。ですが館内スタッフは皆さん笑顔で親切。設備は改善すれば良い事なのでお願い致します。朝食もおいしかったです。出張中にも良い持ち出し可能コーヒーが素晴らしいです!!ビジネスマンの気持ちを心得てます!旭川だと気軽にお風呂があって部屋がキレイとなると限られますのでまた利用すると思います。空調は別のお客さんも言ってたので改善願います。どこも思うのは館内着をもうちょっと出歩いても気にならないデザインだと嬉しいです!!

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】神出鬼没?!朝食付ラッキープラン♪
☆禁煙☆クイーンルーム(16.8平米)シャワー・トイレ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年10月02日 05:41:07

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら空調、」の件に関しましては、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません
でした。
ただちに検証、改善に取り掛かりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】神出鬼没?!朝食付ラッキープラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆クイーンルーム(16.8平米)シャワー・トイレ】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月25日 22:26:35

2度目の宿泊です!お部屋も清潔感がありお風呂も肌がすべすべになり大満足です。楽しみにしていたいた夜なきそばの時間をもう少し延長して頂ければ嬉しいです。
それと駐車場 満車なのが残念でした。仕事で遅くなり他の駐車場まで距離があり大変でした。
でもまた宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料×天然温泉×朝食付】14日前予約でお得プラン♪
【喫煙】クイーンルーム(16.8平米)シャワー・トイレ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年06月26日 09:42:24

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をご堪能頂けた様子で、」大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、先着順となっておりまして、ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。



フロント 尾村


◆◇ ウィ—クリ—ド—ミーイン目黒青葉台 ◇◆
◆◇ 5月1日(土)リニュ—アルOPEN!! ◇◆

ドーミーイン目黒青葉台が長期滞在型サービスアパートメントへ…
【ウィークリードーミーイン目黒青葉台】としてリニューアルOPEN!

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料×天然温泉×朝食付】14日前予約でお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】クイーンルーム(16.8平米)シャワー・トイレ】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 15:40:54

23.1.6宿泊
部屋着の静電気がひどくて利用できない 匂いもする
最悪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年01月25日 20:26:15

この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後の検討課題とし改善を図らせて頂きます。

お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、館内着の件につきましては、ご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

また、近くにお立ち寄りする機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 折居

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

BlackBassさんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2022年04月07日 11:19:16

お部屋をグレードアップしていただいたのは嬉しいのですが、清掃がいまいち。髪の毛が数本落ちていて残念でした。気づきづらいと思いますが、特にシーツのあたりは注意して掃除していただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年05月05日 21:08:57

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室の清掃が行き届いておらずご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ありません。
今後はこのようなことが起きないよう、清掃ならびに清掃後のチェックを徹底して行ってまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ドーミーイン旭川 西館

ご利用の宿泊プラン
連続受賞!楽天トラベルアワード2020「ブロンズアワード」受賞記念プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

立地4

SLDRRBZさんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

SLDRRBZさん [60代/男性] 2021年11月28日 15:39:47

以前より料金が高く設定されていた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年12月07日 20:05:38

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
料金についてご満足頂くことが出来ず、申し訳ございません。
当ホテルの料金は、日毎で料金が変動するというシステムとなっておりますので、ご了承くださいませ。

またのご利用の際も満足していただけますよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 室田

ご利用の宿泊プラン
GOTO併用不可【※旭川市民限定※旭川宿泊応援事業あさっぴー割】素泊まり12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 09:39:33

施設の充実は素晴らしく、清潔感がたっぷりで気に入りました。夜外出後の帰宅時の受付の女性の態度がでかいのと、朝のフロントの無言の対応がびっくりしました。受付業務の質が低く、素晴らしいホテルなので残念に感じました。10階の大浴場、朝のコーヒーサービスといいとても気に入ったので、また絵利用したく思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年03月31日 16:56:42

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 
しかしながらご滞在中におきまして不快の念を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ内で共有し、改善に努めていく所存でございますので、誠に勝手ではございますが、今後もご利用頂けると幸いです。
改めまして、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 西館

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】早い者勝ちスペシャルデイプラン♪□□素泊り□□
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】お部屋タイプはホテルにおまかせ】

立地4

ryu4618さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ryu4618さん [60代/女性] 2021年02月01日 00:14:14

1月24日に宿泊しました。
夫婦での宿泊でしたが 
男性風呂のサウナが混んでいて
あまり入れなかったと旦那さんはボヤいていました。
女性の方は空いていて満喫致しました。
朝の食事は部屋着で行ったので寒かったです。今のご時世仕方なかったのかもしれません。
美味しかったのですが小鉢なので料理の内容がわからなくインフォメーションしている食札が
人の動きでズレていて?でした。字も小さく読みづらい
若い人達には分からないかも知れませんが私達年配のものにとっては情報が小さな字だと本当にこまってしまいます。
夜鳴きそば アイス 乳酸菌飲料 とてもも良いサービス楽しかったです。
コロナ禍で市内で楽しい時を過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年02月01日 19:04:57

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながらご滞在中に数々の至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重な意見を参考に更なるサービスの向上を図っていく所存でございます。
この度は、お忙しい中での投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】■7日前の予約でお得♪■朝食付き温泉三昧プラン!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 21:28:40

仕事で2泊利用しました。
お風呂で残念な点がありました。それは露天風呂です。
屋上にある為か、看板の照明に集まる虫が露天風呂に入ってしまっています。

今月再度利用しますので改善を期待します。

それ以外が申し分ないサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年07月07日 02:30:31

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら大浴場においてお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。夏場の露天風呂は、お客様の仰るとおり看板の照明に集まった虫が露天風呂まで入り込んできてしまうことがございます。湯舟のお湯を定期的に交換することや、スタッフによる大浴場の点検を増やしていく所存でございますが、現在も対策を講じている最中でございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、清潔で気持ちよく大浴場をご利用いただけますよう改善して参ります。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【6月30日まで室数限定!】早い者勝ち★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 15:46:17

隣でチェックインしている方には夜鳴きそばやコーヒーの説明があったのに私たちには説明ありませんでした。
頂いた紙を見ればわかりますがスタッフさんによって違うのはどうなのかな、と思います。

温泉は無色透明無味無臭ちょっと塩素臭キツイです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年10月19日 09:30:59

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらチェックインでの案内につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
今回の件をスタッフに伝えまして再度案内を統一するよう指導して参ります。
大浴場の塩素につきましては塩素の量を再度調整し対応して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。

支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
□天然温泉三昧□ビジネスにも観光にも♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】

立地4

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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:56:37

・駐車場の案内がわかりにくく、先にチェックインしてから駐車場所を指定されるのかと思ったら、先に駐車てしてから駐車券を提示する方式だった。
・部屋に、施設案内(朝食時間・場所、入浴可能時間、自販機等の設置場所など)の備え付けがない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年08月17日 17:38:47

この度はドーミーイン旭川にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の案内が分かりにくくご迷惑をお掛け致しました。
施設案内に関しましてはチェックインの際にお渡し致しました館内案内とお部屋のテレビでご覧いただけます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後ともドーミーイングループをご愛願よろしくお願い致します。
フロント 神野

ご利用の宿泊プラン
【7月/8月期間】早期予約だからお得!室数限定サマーセール★いくら盛り放題!朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】

立地4

dicky75さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

dicky75さん [60代/男性] 2019年07月09日 05:35:18

露天風呂が良い 朝食も十分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月09日 18:50:06

この度はドーミーイン旭川にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応え出来る様にスタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。
フロント 神野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ドーミーイン前橋&福井OPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 18:56:10

ドーミインの着やすい部屋着とお風呂、夜泣きそばが好きで利用しますが、今回、食べたかったイクラが見つからず、従業員さんがどうぞと差し出したので、代わりにタケノコごはんを食べました。申込みの宣伝に「イクラと鮭食べ放題」と書いてた割にガッカリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月09日 13:39:48

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら朝食会場にて食材の補充が間に合わずお客様に大変残念な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ドーミーイン盛岡OPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 17:32:24

食事がおいしかった。フロントそばのキャンペーンポスターの北海道地図の入ったものがいただけない。地名と場所がめちゃくちゃです。驚きました。駐車場もまあまあでしたね。浴場でケガをしました。膝をかなりうちましたが、浴場の湯船の縁の岩の形状が独特でこのチェーンでは、いつも気を付けていましたがついにけがをしたのでかなりがっかりしました。雰囲気は良いのでまあよしとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年04月19日 11:56:54

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねて御礼を申し上げます。ご朝食につきましてはお褒めの言葉を賜りスタッフ一同とても嬉しく存じております。
しかしながらホテル内に掲示しておりますポスターの地名と場所が間違っておりました事申し訳ございませんでした。早急に確認し修正させて頂きました。
大浴場につきましては湯船の岩の形状によりお怪我をされたとの事、とても残念に存じております。業者に確認した所、鋭利な箇所につきましては確認を行い対応致します。
誠に勝手なお願いではございますが今後ともドーミーインチェーンをご愛顧頂けましたら幸いにございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ドーミーイン大分&大阪谷町OPEN記念プラン≪朝食付き≫
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【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 19:52:15

ランドリー袋がなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年11月24日 20:49:15

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ランドリー袋につきましてはホテルに設置しておらず、変わりにランドリー袋にもご利用いただける取っ手がついておりますビニール製のサニタリー袋をフロントにてご用意しておりました。
後付での説明となり大変恐縮でございますが、宿泊時お客様が必要の際はフロントにお申し付け頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

支配人 小原

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