この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　
しかしながらご滞在中におきまして不快の念を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ内で共有し、改善に努めていく所存でございますので、誠に勝手ではございますが、今後もご利用頂けると幸いです。
改めまして、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　西館

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ランドリー袋につきましてはホテルに設置しておらず、変わりにランドリー袋にもご利用いただける取っ手がついておりますビニール製のサニタリー袋をフロントにてご用意しておりました。
後付での説明となり大変恐縮でございますが、宿泊時お客様が必要の際はフロントにお申し付け頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら駐車場のご案内につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

大変恐縮でございますが、ホテル駐車場が満車時にご案内している提携駐車場が2つございまして案内状況により当日になりませんと空車状況が確認できない為、何卒ご理解ご了承をお願い申し上げます。

どちらに致しましてもホテル駐車場が満車時、連泊の際でもお客様へ提携駐車場の駐車券をお渡ししなくてはなりませんが、チェックイン時のご案内で連泊の場合、次の日も満車でございましたら駐車券をお渡し致しますと極力お客様にわかりやすいご案内をして行きたく存じます。

お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　小原

過日はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

駐車場の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

すでにホテル横のタイムズパーキングに看板表記及び発券機の場所にてご案内をしておりましたが、さらにお客様に安心してご利用できます様、楽天トップページ→詳細情報欄に駐車場案内の修正を致しました。

今後ともお客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存にございます。

誠に勝手なお願いでございますが、旭川にお越しの際はまた当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　小原

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら空調、」の件に関しましては、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません
でした。
ただちに検証、改善に取り掛かりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　矢野

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。

清掃の件、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事がないよう、清掃スタッフ厳重注意とともにセキュリティ管理を徹底して行っていき、安全で気持ちよくお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。

またの御宿泊を心よりお待ちしております。
誠に申し訳ございませんでした。


副支配人　平泉

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの設備やサービスにご満足頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもよりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

フロント　富田

◆◇ ウィ—クリ—ド—ミーイン目黒青葉台 ◇◆
◆◇ ５月１日（土）リニュ—アルＯＰＥＮ！！ ◇◆

ドーミーイン目黒青葉台が長期滞在型サービスアパートメントへ…
【ウィークリードーミーイン目黒青葉台】としてリニューアルＯＰＥＮ！

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をご堪能頂けた様子で、」大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、先着順となっておりまして、ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。



フロント　尾村


◆◇ ウィ—クリ—ド—ミーイン目黒青葉台 ◇◆
◆◇ ５月１日（土）リニュ—アルＯＰＥＮ！！ ◇◆

ドーミーイン目黒青葉台が長期滞在型サービスアパートメントへ…
【ウィークリードーミーイン目黒青葉台】としてリニューアルＯＰＥＮ！

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながらご滞在中に数々の至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重な意見を参考に更なるサービスの向上を図っていく所存でございます。
この度は、お忙しい中での投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　和田

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら大浴場においてお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。夏場の露天風呂は、お客様の仰るとおり看板の照明に集まった虫が露天風呂まで入り込んできてしまうことがございます。湯舟のお湯を定期的に交換することや、スタッフによる大浴場の点検を増やしていく所存でございますが、現在も対策を講じている最中でございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、清潔で気持ちよく大浴場をご利用いただけますよう改善して参ります。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　中嶋

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉や夜鳴きそばをお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく感じております。
お部屋のシャワーブースですが、清掃が足りず不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びさせていただきます。清掃時の確認と清掃後の確認を行い、お客様に心地よく使っていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

ドーミーイン旭川　支配人

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら朝食会場にて食材の補充が間に合わずお客様に大変残念な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　小原

この度は、ド-ミ-イン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
お客様には、お忙しい中ご投稿誠に有り難うございました。
次回も、ド-ミ-イン旭川でのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　里

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中このようなご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。
朝食についてご指摘いただいた点はレストランスタッフと共有し、より良いものを提供できるよう精進いたします。
また旭川にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山道

この度はホテルドーミーインをご利用頂き誠にありがとうございました。
重ねてドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご宿泊に際してお客様に期待に添う事ができずスタッフ一同大変残念に思っております。
現状設備の変更などは致しかねますが、サービス面にてお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　小原

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には折角ご利用頂いたにも拘らずご満足頂けるサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
再度、大浴場の温度管理の徹底を行いスタッフ一同誠心誠意対応して参る所存にございます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、ご愛顧頂いているにもかかわらず、清掃並びにフロントにて至らぬ点多々がございました事、深くお詫び申し上げます。再度スタッフに教育を行いお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

お客様より次に期待とお言葉頂きましたので、期待を裏切らないよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

副支配人　小原

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス等にご満足頂けた様で
大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またの機会に旭川周辺へ訪れる際には
是非とも当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　矢野

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら当日は、お客様のご要望に対応できず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の向きに関しましては、お選び頂いている
お部屋のタイプにより、ご案内出来かねる場合もございますが、
ご指摘頂いた点を今後の課題とし、より円滑な対応により
少しでもご要望にお応え出来るよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
また、旭川にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント　矢野

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の設備やサービスをお気に召して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
なお、ご指摘頂いた点に関しましては、
今後の課題とし、
よりご満足頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
貴重な御意見を頂きまして誠に有難う
ございました。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　矢野

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