設備・アメニティ2
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月28日 14:53:16
-
立地条件も良く、大浴場も申し分ないと思います。また夜泣きそばも大変良いと思います。ドーミーイン帯広に何回か宿泊しましたが、大浴場にタオルの備え付けがないのがやや不満なのと、朝食会場が大変込み合っているのと、出入り口付近なので寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年02月29日 07:34:24
-
この度は数あるホテルの中よりドーミーイン旭川をお選び頂き誠にありがとうございました。
今後、状況を踏まえできうる限りお客様に満足頂けるよう設備を準備をし、お迎えできるようスタッフ全員でホテルのサービス向上に努めて参る所存にございます。
この度は不安な思い並びにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ドミ☆カップル【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆クイーンルーム(16.8平米)シャワー・トイレ】
設備・アメニティ2
アッチー1024さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- アッチー1024さん [40代/男性] 2012年02月23日 10:32:52
-
部屋のエアコンの温度調整がコントロール不能です。20度設定でも暑くなる!?
センサーの位置おかしくないですか??- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年02月24日 08:21:17
-
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
室内温度に関しましては、温度を一定に保つべく
エアコン吹き出し口付近の温度は、設定温度よりも高い温度になっており、
電源を入れた直後などには、機械の特性上やはり温度差を感じてしまう場合がございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード¥1000】ドミ☆ビジネス【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆クイーンルーム(16.8平米)シャワー・トイレ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 00:07:42
-
お値段が格安なので、食事やアメニティーはさておき、満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年11月23日 03:30:22
-
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
満足というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもよりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿有難うございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。
フロント 富田
- ご利用の宿泊プラン
- ★28日前予約で断然お得!★駐車場無料【朝食付】【早期得割・冬得】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)シャワー・トイレ】
設備・アメニティ2
Kazu8118さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- Kazu8118さん [40代/男性] 2011年10月15日 20:58:24
-
また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年10月16日 00:52:59
-
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館でのご宿泊にご満足して頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
またの機会、旭川近郊にお立ち寄りの際には、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ星以上】■駐車場無料■ビジネスにも観光にも♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)シャワー・トイレ】
設備・アメニティ2
ミル777さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ミル777さん [30代/男性] 2011年09月01日 20:47:10
-
建物もきれいで、とても快適に過ごせました。ただ加湿器の容器を外したら、水垢がこびり付いていて、少し残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年09月02日 06:55:56
-
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のを設備をご満足いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、加湿器の件につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起らぬようスタッフ一同気を引き締め、
よりご満足いただけるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
お忙しい中の貴重な御投稿、誠に有難うございました。
また旭川へお越しの際には、当館をご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館をお持ちいたしております。
フロント 宍戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ星以上】■駐車場無料■ビジネスにも観光にも♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)シャワー・トイレ】
設備・アメニティ2
ラティー&ボスさんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ラティー&ボスさん [30代/男性] 2011年01月09日 10:51:06
-
前回、宿泊した時はタオルが余分にあり、人一倍汗かきの私にとって大変ありがたかったのですが、今回はタオルの枚数が少なくとても残念でした。
それ以外は大変満足しております。
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■駐車場無料■ビジネスにも観光にも♪【素泊まり】
☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)シャワー・トイレ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年01月10日 06:35:12
-
いつも当ホテルドーミーイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊に関しては
至らない点があり、申し訳ございません。
これからはよりお客様目線で、細やかな点にも対応できるよう努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 楠
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月14日 02:06:29
-
新しくキレイでした。
温泉で疲れも取れた気がします。部屋にはシャワーしかないのですが勢いもありなかなかでした。ただ部屋着がちょっと臭かったように思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
■駐車場無料■ビジネスにも観光にも♪【朝食付き】
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- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年12月15日 06:48:55
-
この度はドーミーイン旭川を御利用頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルの大浴場等をお気に召して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋着に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後もよりお寛ぎ頂ける空間作りを目指してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 矢野
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月02日 19:52:54
-
観葉植物が沢山あるのはとてもよかったですが、手入れが良くない為に枯れそうになっている物がありました 週に一度で良いので水をたっぷり与えて下さい!温泉きれいで気持ちよかったです
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場使用なし限定】☆☆エコロジ-プラン【朝食付き】☆☆
☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)シャワー・トイレ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年10月03日 07:39:59
-
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場等にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた観葉植物の件ですが管理が行き届かず、お客様にご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事がないよう巡回や管理を徹底しより良い状態保つよう努力して参ります。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
次回、旭川にお越しの際には、是非ドーミーイン旭川をご利用下さいませ。
フロント尾村
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場使用なし限定】☆☆エコロジ-プラン【朝食付き】☆☆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)シャワー・トイレ】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ひなちゃん1919さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ひなちゃん1919さん [50代/男性] 2022年04月04日 22:07:59
-
とても残念です。
3月4日22時。フロント女性がギャーギャーうるさい。
いつも泊まってるけど、どうしましたか??
フロントに用事があって、背を向けた瞬間にギャーギャー。
あり得ません。
旭川は本当にホテルレベル低いな。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年04月11日 08:50:20
-
この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましては該当スタッフならびに全スタッフへ、お客様にご不快な思いをさせないようフロントでは私語を慎み、ご宿泊頂くお客様皆様に快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指すよう指導致します。
この度は私の管理不足ならびに教育不足につき、誠に申し訳ございません。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂戴したく、当ホテル付近にお越しの際はお立ち寄り頂きますよう伏してお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 大宮
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設備・アメニティ1
ayupinさんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ayupinさん [50代/女性] 2019年11月20日 22:05:55
-
11月14日に母親と娘と孫四世代で泊まり、添い寝無料と、朝食付き、温泉は大変満足できる内容でした!
子供のアメニティも頂けて孫は大喜びでした。
ただ、和洋室の仕切りがガラス張りの為、室内灯を全部消さなければ暗くならないのが大人数では不便でした。
トイレの便器内の水汚れが筋状に残って、お掃除がしっかりされてないのが残念でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年11月28日 14:15:17
-
過日はホテルドーミーイン旭川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にてスタッフ一同とても嬉しく存じております。
しかしながら清掃につきましては至らぬ点がごさいました事申し訳ございませんでした。
今後、再度入念に清掃を行う所存にございます。和洋室のしきりにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。仕切りの仕様につきましては誠に恐縮ではございますがご対応致しかねます事ご了承お願い申し上げます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。
支配人 小原
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keiji4501さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- keiji4501さん [50代/男性] 2017年03月14日 16:36:32
-
頻繁に利用させてもらっています。全般には問題無く快適ですが。なぜこのボディソープなのか…ヌルッヌルで油がまとわりつき落ちません。
ボディソープだけは持参した方が賢明です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年03月15日 05:19:59
-
いつもドーミーイン旭川に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂き、大変嬉しく存じております。
ボディーソープをお使いになった際のヌルヌル感に関してですが、当ホテルのお水は軟水となっておりますので、本来の水道水と比べどうしてもそのようなまとわりつくようなスベスベとした感じになってしまいます。
どうかご容赦くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますように日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐々木
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設備・アメニティ1
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て1さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- て1さん [30代/男性] 2016年11月05日 20:45:49
-
トイレとシャワーブースに髪の毛が10本以上落ちていた。清掃していないのでは!? 他のサービスが良くても、二度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年11月06日 13:31:23
-
過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら客室清掃につきましては至らぬ点が多々ありお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃チェック体制を再度見直し、このような事が起こらないよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 小原
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月04日 11:39:54
-
Wi-Fiが全然繋がらない。仕事にならなかった。もう二度と使わない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年03月05日 11:43:34
-
過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら折角ご宿泊頂いたにもかかわらずWifiが繋がらずお客様にご不便をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
館内でのWiFi利用が多い場合、繋がり難い状況が発生する事があるようで、改善されるまでの間はポータブル無線ルーターの貸出にて対応させていただいております。
次回ご利用いただける機会がございました際に、同じような状況の場合は、大変お手数かと存じますが、フロントにお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 小原
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ1
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kazane_renさんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- kazane_renさん [30代/女性] 2014年09月16日 17:43:37
-
初めて宿泊しました。
まず温泉ですが、軟水のお風呂に結構たくさんの髪の毛が浮いていました。
入る人のマナーが悪いのだろうとは思いますが、掃除しているのか不安になってしまいます。
寝室は普通です。可もなく不可もなく。
洗面所には不満です。ウジがいました。
チェックアウトの日に1時間くらいの間に少なくとも4匹。
チャックアウト時に伝えたら、確認し、害虫駆除業者を呼んだとのこと。
最初は泊まれないほどじゃないから返金は出来かねると言われました。しかし、口に入れる歯ブラシなどを置いていた洗面所です。
そこから10ものハエのタマゴが見つかり、孵化してウジが出ている者もあったにも関わらず、そのような対応でしたので納得いかず再度連絡した際には「私の一存では決めかねるので上長に相談して連絡します」
ウジのわいているお部屋に宿泊させられた者の気持ちをもう少し考慮した言い方をしてもいいのでは?共立メンテナンスののドーミーインなので、大丈夫だろうと思ったのに、がっかりです。害虫駆除をいれなければならないような部屋に泊められた宿泊者の気持ちを慮れるスタッフがいないことにもがっかりです。そもそも清掃が行き届いていれば発生しないのでは?現在はまだ気持ちがわるく思い出すたびからだがかゆくなります。
最終的には返金頂けるとのことで話はつきましたが、フロントの対応についてはほんとうに教育し直していただきたいです。
また、ウジのわくホテルですので、個人的には二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年09月17日 07:17:15
-
この度はご宿泊頂き有難うございます。
清掃が行き届かず、お客様におかれましては御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対応につきましてもお客様のお気持ちを考えていないととらわれてもおかしくない言動があったようで、深く反省するとともに、心よりお詫び申し上げます。
今後、今回の事が原因と思われる症状が現れましたら、誠心誠意対応させていただく所存でございます。
客室清掃につきましては現在の作業工程の見直しを行い、改善に向け努力して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 伊倉
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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月15日 05:23:50
-
何度か帰省で利用させてもらってます。今回は、冬で部屋も乾燥しているため加湿付空気清浄機を利用しました。
朝に8割強は水が減っていたので、水を足そうと思ったところ加湿フィルターや加湿タンクのトレイがカビらしき黒ずんだ汚れ、また空気清浄機のフィルターの埃汚れがひどく、部屋の掃除がきれいにされてても部屋の備品には残念に思いました。加湿付空気清浄機が果たして本来の効果を発揮しているのかも疑問に思います。
洗面台周りも多少濡れた時に拭き取りをしたら、水垢らしきものが出てきてたりしてたので備品に関しては清掃が行き届いてないように思えます。
また機会があれば利用させていただきますが、以上二点が早急に改善されてる事を期待してます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年12月16日 01:24:26
-
この度は、ド-ミ-イン旭川にご宿泊、頂き誠に有難うございました。
この度の空気清浄機内の清掃につきましてお客様に大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは定期的に備品類の清掃を行っておりましたが、行き届かない点がありました事、深くお詫び申し上げます。
早急に全客室の確認を取らせて頂き改善させて頂く所存にございます。
冬期間で本来使用されるべき時期にこの様な事があり重ねがさねお詫びを申し上げます。
又、これに限らずご宿泊されるお客様にとって快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
次回ご利用頂ける際にはこれまで以上にお寛ぎ頂ける空間創りをスタッフ一同行って参ります。
この度の不手際により、貴重なお時間を使いご投稿頂き貴重なご指摘を頂きました事誠に有難うございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
支配人 平泉
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 10:20:31
-
2度目の利用でした。フロントの方の対応も良く お部屋もキレイで良かったです。部屋に置いてあった部屋着が少し臭いました。加齢臭のような嫌な臭いでした。そしてサイズもLサイズだけが部屋にあり宿泊者が女性の場合も想定してMサイズも置いて欲しかった。またはチェックインの時にフロントで一言部屋着を他のサイズで必要か聞いてもらえたら 後々わざわざフロントに取りに行かなくて済みます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年03月27日 03:48:54
-
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。部屋着の臭い大変申し訳ございませんでした。
お客様より賜りました貴重なご投稿は今後のホテル運営に生かして参りたいと思っております。
誠に勝手なお願いではございますが、また旭川にお越しの際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。
フロント 三浦
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ1
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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月23日 11:02:33
-
・随分前に予約したのにもかかわらず、部屋の階数が2階となったのが遺憾に思います。
・携帯の充電器があるのは良いのだが、裸のままだと、どれが自分のメーカーのモノなのか直ぐに解らない。
・時計の時間が合っていなく非常に不便。
・加湿空気清浄機に水が入っていなく、客自身が自分で入れると言うのは、どう言うスタンスかと思う。
まとめ、何度もココに泊まってるがこんなに酷い目にあったのは初めてだ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年12月24日 12:58:00
-
過日はドーミーイン旭川にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様にご愛顧頂いているにもかかわらず、ご不便、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、喫煙ルームは3階と2階にございましてお部屋割をさせて頂きました。何卒、ご理解頂けます様お願い申し上げます。
携帯充電器でございますが、只今新しい物に差し替えしておりまして、新しい物はシール表示ではなく浮き彫りタイプにて機種名の表示がございました。ご案内不足によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
時計時間調整並びに加湿空気清浄機につきましては、清掃チェック体制を強化し今後このような起こらない様努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 小原
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月02日 09:46:11
-
今回で4泊目となりましたが、女性二人で宿泊予約しておりましたが、アメニティグッズと室内着は男性用でした。前回にもフロントで苦情を言いましたが、このホテルでは男性用が基本とのこと。食事、お風呂はとても良いので、この点だけが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年11月04日 00:44:49
-
過日はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご愛顧頂いているにも関わらず、おもてなしに至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお部屋の備品セット状況に関らず、チェックインの際、フロントにてサイズの合うお部屋着をお渡しするなど臨機応変に対応して参る所存にございます。
誠に勝手なお願いでございますが、次回もドーミーイン旭川をお選び頂けましたら幸いにございます。
副支配人 小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ星以上】■駐車場無料■ビジネスにも観光にも♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(22平米)シャワー・トイレ】
設備・アメニティ1
和雅家0724さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 和雅家0724さん [50代/男性] 2011年10月15日 17:51:36
-
良いところ・・・
1)温泉大浴場でゆっくりできました
2)ベットが寝やすい(シモンズ製?)
3)デュべスタイルで気持ちよく寝ることができた
4)ドリップコーヒーのサービスが有難い
気になったところ・・・
1)コンセントが少なすぎ(場所悪い)
2)今回ダブルルームでしたが、デスク極端に狭すぎでビジネス利用には不向き
3)洗面の幅が狭すぎで使いにくい(ドライヤーがぶつかる)
4)姿見の鏡がどうしてないのでしょう?
5)ドリップコーヒーにお湯を注ぐ時、ポットの注ぎ口が低すぎですよ!
6)テレビの位置が悪すぎ(ベットで見る時いちいち大幅に移動させなきゃならない)
7)部屋の照明スイッチとエアコンスイッチがどうしてベットの奥の背もたれにあるのか理解できない・・・いちいちベットに乗って操作するのは面倒ですよ!
良いところも多いホテルなのにもったいないですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年10月16日 00:47:48
-
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回ご宿泊時には、よりお客様に御満足して
頂ける様、スタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ星以上】■駐車場無料■ビジネスにも観光にも♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆コンフォートルーム(22平米)シャワー・トイレ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
部屋は、快適で食事も美味しいのですが、なぜか?どうしてなのか?ドーミーインなのにコミックコーナーが、ないのは残念です、今後に期待します
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この度は、ホテルドーミーイン旭川へご宿泊頂き誠に有難うございました。
施設、食事に対しましてお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同大変喜んでおります。
コミックコーナーですが、お客様からのご要望を受け、今後設置を考えております。その際は、
ホームページ等でご報告したいと思っております。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 三浦
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