過日はホテルドーミーイン旭川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にてスタッフ一同とても嬉しく存じております。
しかしながら清掃につきましては至らぬ点がごさいました事申し訳ございませんでした。
今後、再度入念に清掃を行う所存にございます。和洋室のしきりにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。仕切りの仕様につきましては誠に恐縮ではございますがご対応致しかねます事ご了承お願い申し上げます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらチェックインでの案内につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
今回の件をスタッフに伝えまして再度案内を統一するよう指導して参ります。
大浴場の塩素につきましては塩素の量を再度調整し対応して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。

支配人　小原

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉や夜鳴きそばをお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく感じております。
お部屋のシャワーブースですが、清掃が足りず不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びさせていただきます。清掃時の確認と清掃後の確認を行い、お客様に心地よく使っていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

ドーミーイン旭川　支配人

この度はドーミーイン旭川にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の案内が分かりにくくご迷惑をお掛け致しました。
施設案内に関しましてはチェックインの際にお渡し致しました館内案内とお部屋のテレビでご覧いただけます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後ともドーミーイングループをご愛願よろしくお願い致します。
フロント　神野

この度はドーミーイン旭川にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応え出来る様にスタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。
フロント　神野

この度はドーミーイン旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からの送迎ですが、2010年開業時は送迎を行っておりましはが現在は廃止となっておりました。
駅からは路線バスで5分となりますので、交通機関にお困りの際はご連絡下さいませ。
今後はお客様目線での充実したサービスが提供できるよう話し合って参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　石橋

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら朝食会場にて食材の補充が間に合わずお客様に大変残念な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　小原

この度はドーミーイン旭川にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、Wi-Fiの接続環境につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
数に限りがございますがつながりにくい場合は個別ルーターの貸し出しもしておりますのでフロントにお申し付けくださいませ。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので
また旭川へお越しの際にはぜひご利用下さいせ。
フロント　神野

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
他の部屋タイプとの差別化が中々されておらず、ご期待に添えなかったこと心苦しく存じます。
中に設置しているアメニティで差別化しておりましたが、お客様のご意見を基に今一度再考させて頂きたく存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。

フロント　千葉

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。

お客様にご満足頂けました事に大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとう御座いました。

フロント　井上

この度は、ド-ミ-イン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
お客様には、お忙しい中ご投稿誠に有り難うございました。
次回も、ド-ミ-イン旭川でのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　里

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら大浴場につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、再度湯温管理の徹底と見回りを強化し対応して行きたく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが次回旭川に来た際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。

支配人　小原

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら大浴場の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後、再度見回りを強化しお客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にございます。
誠に勝手ながら次回もご利用頂けましたら幸いにございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねて御礼を申し上げます。
お客様からご要望がございましたコーヒーサービスにつきましてはリースの関係上ドーミーイン旭川では追加等の設置が致しかねまして何卒ご理解頂けましたら幸いに存じます。
大浴場につきましてはゴールデンウィークとの事もあり混雑緩和が致しかねました事申し訳ございませんでした。再考し混雑案内の掲示物などを使い混雑緩和に努めて参ります。
朝食につきましては夏メニューの切り替え時にお子様のことを考えたメニューを考え取り入れて行きたく存じます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

支配人　小原

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねて御礼を申し上げます。ご朝食につきましてはお褒めの言葉を賜りスタッフ一同とても嬉しく存じております。
しかしながらホテル内に掲示しておりますポスターの地名と場所が間違っておりました事申し訳ございませんでした。早急に確認し修正させて頂きました。
大浴場につきましては湯船の岩の形状によりお怪我をされたとの事、とても残念に存じております。業者に確認した所、鋭利な箇所につきましては確認を行い対応致します。
誠に勝手なお願いではございますが今後ともドーミーインチェーンをご愛顧頂けましたら幸いにございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　小原

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中このようなご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。
朝食についてご指摘いただいた点はレストランスタッフと共有し、より良いものを提供できるよう精進いたします。
また旭川にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山道

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋が満室の為、喫煙のご宿泊となりました事とても残念に存じております。
チェックイン時、お申し出がある際に禁煙予約のキャンセルが出ている場合等はお振替や少しお時間が掛かりますが脱臭の対応等状況に応じて対応させて頂きますのでフロントにお申し付け下さいませ。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

支配人　小原

この度はドーミーイン旭川に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルをお気に召して頂き、大変嬉しく存じております。
今後もお客様に御満足頂けますように日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ランドリー袋につきましてはホテルに設置しておらず、変わりにランドリー袋にもご利用いただける取っ手がついておりますビニール製のサニタリー袋をフロントにてご用意しておりました。
後付での説明となり大変恐縮でございますが、宿泊時お客様が必要の際はフロントにお申し付け頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら客室並びに大浴場の清掃につきましては至らぬ点が多々ありご不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の件を踏まえ大浴場の桶は早急に清掃を行い、客室の清掃を含めスタッフに指導を致しました。
今後は清掃スタッフとフロントスタッフにて二重チェックを行い不備が起こらないよう努めて参る所存にございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　小原