過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら駐車場のご案内につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

大変恐縮でございますが、ホテル駐車場が満車時にご案内している提携駐車場が2つございまして案内状況により当日になりませんと空車状況が確認できない為、何卒ご理解ご了承をお願い申し上げます。

どちらに致しましてもホテル駐車場が満車時、連泊の際でもお客様へ提携駐車場の駐車券をお渡ししなくてはなりませんが、チェックイン時のご案内で連泊の場合、次の日も満車でございましたら駐車券をお渡し致しますと極力お客様にわかりやすいご案内をして行きたく存じます。

お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　小原

この度はドーミーイン旭川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら大浴場をお褒め頂いたにも関わらず駐車場についてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
当ホテルの専用駐車場が狭い為、満車になってしまった場合にはお客様にはご面倒をおかけしますが提携駐車場へのご案内が現状でございます。
申し訳ございませんが何卒ご容赦下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
フロント　村岡

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら提携駐車場のご案内につきましてはお客様に大変ご不便をお掛け致しました事申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

誠に恐縮でございますが、現時点では提携駐車場のご案内の変更は致しかねまして極力お客様にご負担をかけぬよう案内時にフロントスタッフにて荷物のお預かりなど積極的にお声掛けをして参る所存にございます。

空調につきましてはお客様をご案内する前に快適にお過ごし頂けるようできる限り調節し対応して行きたく存じます。

この度はお客様に残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

各階新聞サービスにつきましては恐れ入りますが1階エレベーター前に設置変更とさせて頂きましたので何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

客室ランドリー袋につきましては、当ホテルでは当初より設置しておりませんでした。ご要望がありましたらフロントにてランドリー袋の代わりとなるビニール袋をお渡しさせて頂いておりますのでお申しつけ下さいませ。

いかなる理由にせよお客様に説明不足がございました事深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無きよう努めて参る所存にございます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、ご愛顧頂いているにもかかわらず、清掃並びにフロントにて至らぬ点多々がございました事、深くお詫び申し上げます。再度スタッフに教育を行いお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

お客様より次に期待とお言葉頂きましたので、期待を裏切らないよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

副支配人　小原

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、、ご飯が硬く、おいしくお召しあがれなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
本日より、炊飯時の水量を調整し、ご飯が硬く炊きあがらないように心がけて参る所存にございます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

フロント　三浦

過日はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、インターネット上での客室のご案内に至らぬ点がございました事大変申し訳ございませんでした。
早急に客室のご案内にベッド1台並びにベッド2台と表示をし、客室画像も載せさせて頂きました。
今後ともお客様にわかりやすくご案内できますよう定期的にチェックを行い、心がけて参る所存にございます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

副支配人　小原

この度ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思います。
貴重な御意見ありがとうございます。早速、
サイドスタンドを置く金属の板をフロントにて、御用意させていただきましたので、
次回はフロントにお声をお掛け下さい。
これからもより良いホテル作りを目指し日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　三浦
　

ドーミーインチェーン新規オープン
◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆
　　　　　　　　◆2012年7月1日◆
　　　　　　　島根県にドーミーイン
　　　　　　　いよいよ全国50店舗目
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　　　　　JR松江駅から徒歩3分の好アクセス！
　　　
　
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◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆

数あるホテルの中よりお選び頂き誠にありがとうございました。

しかしながら客室及びお客様の期待に添える事ができず申し訳ございませんでした。

喫煙のお部屋でございますが、２階と３階にございまして恐れながら上層階にご案内できかねます事ご理解、ご了承お願い申し上げます。

空気清浄機につきましては再度チェック体制を強化しこのような事が無き様努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　小原　　

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館でのご宿泊にご満足して頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
またの機会、旭川近郊にお立ち寄りの際には、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回ご宿泊時には、よりお客様に御満足して
頂ける様、スタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　矢野

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の設備やサービスをお気に召して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
なお、ご指摘頂いた点に関しましては、
今後の課題とし、
よりご満足頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
貴重な御意見を頂きまして誠に有難う
ございました。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　矢野

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この度はドーミーイン旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場等をお褒め頂き、スタッフ一同嬉しく思っています。
また、旭川へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　矢野

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過日はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

駐車場の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

すでにホテル横のタイムズパーキングに看板表記及び発券機の場所にてご案内をしておりましたが、さらにお客様に安心してご利用できます様、楽天トップページ→詳細情報欄に駐車場案内の修正を致しました。

今後ともお客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存にございます。

誠に勝手なお願いでございますが、旭川にお越しの際はまた当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　小原

この度はホテルドーミーイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から貴重なご意見を頂き、
まだまだ至らない点が多々ある事を
痛感いたしました。
ご指摘いただいた面も含め、今後より一層の
サービスを心掛けていける様努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　楠

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この度はホテルドーミーイン旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内設備や大浴場をお気に召して頂けた様で、
従業員一同大変嬉しく思います。
しかしお客様からのお声から、まだまだ
改善点があるように感じます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　富田

■■■ドーミーインチェーン合同企画■■■

2010年も残すところあとわずかとなりました。
皆さま、年末年始のご予定はお決まりでしょうか？

家族と、カップルで、または友達同士で！！
当ホテル自慢の天然温泉で今年の疲れを癒し、
リフレッシュして2011年を迎えましょう☆(^o^)丿

何かと出費が重なるこの時期に、
☆★年の瀬・年初めのＳｐｅｃｉａｌ　ｐｒｉｃｅ★☆

にて、お部屋をご提供させていただきます♪
パパ・ママ嬉しいお子様の添い寝が、ベッド数分なんと無料でご案内！！

≪年末年始≫このタイトルは見逃せないっっ＼(◎o◎)/

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また旭川を訪れる機会がございましたら、
ドーミーイン旭川へご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　篠原

過日はドーミーイン旭川にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

しかしながらお客様にフロントスタッフの対応及びご朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

今後は早急に再度フロントスタッフを教育致しましてお客様をお待たせさせないよう努めて参ります。
ご朝食でございますが、早急に確認を行いおいしいご飯を提供できるよう努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　


副支配人　平泉

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に度重なるご不便をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂いた点を今後の課題とし、
より良いホテルを目指し精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢野

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食の件ですが、混雑を避ける為に時間帯を区切らせて頂いておりますが、お客様に御不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お皆様が落ち着いてご朝食を召し上がられます様、今後の課題とさせて頂きたく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤