この度はドーミーイン旭川に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルをお気に召して頂き、大変嬉しく存じております。
今後もお客様に御満足頂けますように日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル駐車場が有料コインパーキングに挟まれた場所にありわかりにくかった事、誠に申し訳ございませんでした。現状につきましては表記の変更は致しかねますが、楽天サイト上のトップページ等に表記し少しでも分かりやすいよう努めて参る所存にございます。
お忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

支配人　小原

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地にご満足頂き、嬉しく存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらホテルスタッフの対応につきまして至らぬ点が多々あり、折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
今回の件につきましては全スタッフに周知させ指導して参る所存にございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　小原

この度は、ホテルドーミーイン旭川に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは他にもクイーンやコンフォートというお部屋もご用意しておりますのでまたの機会にぜひお試しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　フロント　佐々木

この度はドーミーイン旭川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
超軟水は特に女性のお客様から肌に良いと好評でございましてお客様からも満足の声を頂けて大変嬉しく思います。
駐車料金でございますが6月から9月末まで1泊500円となりましてお客様に負担をかけてしまいますが何卒お力添え願います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　村岡

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

恐れ入りますが、湯温の通常温度設定は42℃に設定させて頂いておりましてお客様の利用状況により若干の温度差がある場合がございます。今後はチェック体制を強化し、適温にてお寛ぎ頂けるよう対応して参る所存にございます。

大浴場のシャワーの温度が上がらない件につきましては確認致しまして適温に調整し対応致します。
この度は大浴場にて至らぬ点がございました事誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　小原

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

誠に恐縮ではございますが、外気の温度をしっかり確認し、日々適温でお寛ぎ頂けるよう努めて参る所存にございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小原

過日はホテルホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら折角、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずお客様にご満足頂ける事がかなわずスタッフ一同大変残念に思っております。

大変恐縮でございますが料金並びサービスを変更する事は致しかねますが、可能な範囲の中でのお客様のおもてなしを考え従業員一同より一層精進して参る所存にございます。

誠に勝手ではございますが今後ともドーミーインチェーンをご愛顧頂けましたら幸いにございます。

お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　小原

この度はホテルドーミーイン旭川へご宿泊頂き誠に有難うございます。
なお、当ホテル自慢の大浴場をお気に召して
頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　矢野

この度はホテルドーミーインをご利用頂き誠にありがとうございました。
重ねてドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご宿泊に際してお客様に期待に添う事ができずスタッフ一同大変残念に思っております。
現状設備の変更などは致しかねますが、サービス面にてお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　小原

この度は、ド-ミイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございました。駐車場につきましてお客様に大変ご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。　フロント　　里

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様には大浴場にて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

恐れ入りますが大浴場入口付近には防犯上カメラの設置がございますが、更衣室内にはお客様のプライバシー上設置は行なっておりません。
スタッフが目視にて確認できる場合はご遠慮頂いておりましたが、今後は見回り回数を増やしお客様に快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参る所存にございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　小原

この度はホテルドーミーイン旭川へご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
当ホテルでの御宿泊に満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変感激しております。
またの機会、旭川周辺へお立ち寄りの際にも
当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　矢野

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、朝食会場にてスタッフの対応の悪さからお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お子様用取り皿渡し忘れの件、こちらの都合でお待ち頂いているにもかかわらずスタッフの心無い対応により、更にご不快に思われました事を重ねてお詫び申し上げます。
日頃よりお客様を第一と考え行動すべく指導しておりましたが、私の至らなさによる所にございます。
今後このような事が無いよう再度スタッフに教育し、朝食の混雑時の対応につきましてもお待たせしないよう全体に目を配り、迅速にご案内できるよう努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、また旭川にお越しになる際は、挽回する機会を与えていただければと存じます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　小原

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食、大浴場と至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起きない様、気を配り対応をしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　三浦

この度は、ホテルドーミーイン旭川へご宿泊頂き誠に有難うございました。
施設、食事に対しましてお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同大変喜んでおります。
コミックコーナーですが、お客様からのご要望を受け、今後設置を考えております。その際は、
ホームページ等でご報告したいと思っております。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　三浦

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～ドーミーイン新棟のお知らせ～

　　　『ドーミーインPREMIUM和歌山』
　　　　予約受付開始致しました(*^_^*)

【３月３０日プレオープン決定！！】
◆ＪＲ和歌山駅から徒歩５分！！
◆全室禁煙　　喫煙ブース完備。
◆ＪＲ和歌山駅前唯一の天然温泉大浴場完備。
◆全米Ｎｏ１シェアの「サータ」社製のベッドを採用。

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ドーミーインPREMIUM和歌山をどうぞ宜しくお願い致します

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら大浴場にて至らぬ点がございました事申し訳ございませんでした。

現在、見回りチェック体制を強化し対応しております。1月はリンゴ湯のご案内をしておりまして是非、ご機会がございましたら当ホテルをまたお選び頂けましたら幸いにございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　小原

過日はドーミーイン旭川ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら全室禁煙の告知が遅れました事並びにフロントスタッフの心無い対応誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

恐れ入りますが、来月上旬に全て禁煙に変更となりまして1階に喫煙ブースを新たに設置させて頂きます。早急にご案内をインターネット上に告知を致しまして対応させて頂く所存にございます。
日頃よりお客様の対応を第一と考え指導をして参りましたが、いづれにつきましても私の指導の至らなさによる所にございます。再度スタッフを教育し今後そのような事が無きよう努めて参ります。

誠に勝手なお願いでございますが、再度私共にチャンスを頂く事ができればとお願いさせて頂く次第にございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　小原

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の大浴場をお気に召して頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
またの機会、旭川近郊にお立ち寄りの際には、是非当館をご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　矢野