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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.18
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.52
  • 食事4.42
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月18日 21:55:40

超軟水が飲んでも美味しく、お風呂も気持ちよくてよかったです。
夏季のみの駐車料金はちょっと損をした気分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年06月19日 06:14:29

この度はドーミーイン旭川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
超軟水は特に女性のお客様から肌に良いと好評でございましてお客様からも満足の声を頂けて大変嬉しく思います。
駐車料金でございますが6月から9月末まで1泊500円となりましてお客様に負担をかけてしまいますが何卒お力添え願います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 村岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

設備・アメニティ3

和雅家0724さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

和雅家0724さん [50代/男性] 2014年01月22日 16:32:22

各階にの新聞サービスはやめたのですか?
サービスの向上していくならわかるけど
サービス低下は寂しい限りです

部屋にランドリー用のビニール袋もなくなった?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年01月23日 13:53:36

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

各階新聞サービスにつきましては恐れ入りますが1階エレベーター前に設置変更とさせて頂きましたので何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

客室ランドリー袋につきましては、当ホテルでは当初より設置しておりませんでした。ご要望がありましたらフロントにてランドリー袋の代わりとなるビニール袋をお渡しさせて頂いておりますのでお申しつけ下さいませ。

いかなる理由にせよお客様に説明不足がございました事深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無きよう努めて参る所存にございます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

副支配人 小原

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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

設備・アメニティ3

iida5582さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

iida5582さん [40代/男性] 2013年12月27日 14:12:05

1.大浴場の湯船の温度がぬるい。
  (熱すぎるよりはましですが。)
2.大浴場のシャワーの温度が上がらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年12月28日 11:58:13

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

恐れ入りますが、湯温の通常温度設定は42℃に設定させて頂いておりましてお客様の利用状況により若干の温度差がある場合がございます。今後はチェック体制を強化し、適温にてお寛ぎ頂けるよう対応して参る所存にございます。

大浴場のシャワーの温度が上がらない件につきましては確認致しまして適温に調整し対応致します。
この度は大浴場にて至らぬ点がございました事誠に申し訳ございませんでした。

副支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

設備・アメニティ3

iida5582さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

iida5582さん [40代/男性] 2013年12月04日 12:04:31

大浴場の湯船のお湯を、もう少し熱くしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年12月05日 07:50:29

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

誠に恐縮ではございますが、外気の温度をしっかり確認し、日々適温でお寛ぎ頂けるよう努めて参る所存にございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉三昧!】ビジネスにも観光にも♪♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 20:12:29

ドーミーインは札幌と小樽に宿泊した事があり宿泊代は9千円~12千円で泊まり、今回12千円支払ったので比べてしまうと勝るトコが無いように思う。

札幌と小樽の後に泊まったせいか朝食の品数の少なさに驚いたし、お風呂も一番小さいのに宿泊代が一番高く、嫌な思いはしなかったけど同額で宿泊する事は今後無いです。

連泊も検討したけど翌日は駅近くにある他のホテルにチェックインしました。
翌日のホテルは5千円以上安いのに建物は新しく女性へのアメニティプレゼントがあったり 他にも色々と嬉しいサービスがあったので、こちらへの評価は全て普通になりました。

私達は毎月旅行しているので沢山のホテルを利用していますが、こちらのホテルは請求額と サービスが一致しないように感じました。
ドーミーインのファンなので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年11月07日 03:42:41

過日はホテルホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら折角、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずお客様にご満足頂ける事がかなわずスタッフ一同大変残念に思っております。

大変恐縮でございますが料金並びサービスを変更する事は致しかねますが、可能な範囲の中でのお客様のおもてなしを考え従業員一同より一層精進して参る所存にございます。

誠に勝手ではございますが今後ともドーミーインチェーンをご愛顧頂けましたら幸いにございます。

お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

副支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 14:14:09

お風呂が素敵だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年08月19日 06:44:24

この度はホテルドーミーイン旭川へご宿泊頂き誠に有難うございます。
なお、当ホテル自慢の大浴場をお気に召して
頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉三昧!】ビジネスにも観光にも便利♪スタンダードプラン◆素泊り◆
ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 21:58:27

お風呂はすばらしかったです。夜鳴きそばもありがたかった。部屋もきれいでしたが、TVの調子が悪かったです。部屋にバスタブはなくシャワーのみですが大浴場にはいったほうがいいでしょう。向かいにコンビにあり。駅からは遠いです。ダブルの設定になるので、シングルユースだとコスパがいいとはいえないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年08月14日 05:35:41

この度はドーミーイン旭川にご宿泊及びご投稿頂き誠にありがとうございました。テレビの調子が悪かったとの事、大変申し訳ございませんでした、今後、そのような事がないように確認をしっかりと行ってまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。
フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉三昧!】ビジネスにも観光にも便利♪スタンダードプラン◆素泊り◆
ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3

gori30630さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

gori30630さん [30代/男性] 2013年08月08日 17:52:08

時期的なものですが、駐車場がいっぱいで少し歩きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年08月09日 02:38:30

この度は、ド-ミイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございました。駐車場につきましてお客様に大変ご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 フロント  里

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月06日 16:50:37

10階の温泉へ8月4日、気持ち良く湯船で休んでいたら、背中に刺青の男が入ってきました、更衣室には、「刺青等の方は、ダメ」と張り紙が有りましたが、建前だけなのでしょうか? 更衣室天井に監視カメラ(上から刺青を確認する為、顔は基本的には写らないはずです。嫌な感じがしました。ドーミーーインは、2度と利用したくないです。食事なしで泊まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年08月10日 05:37:28

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様には大浴場にて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

恐れ入りますが大浴場入口付近には防犯上カメラの設置がございますが、更衣室内にはお客様のプライバシー上設置は行なっておりません。
スタッフが目視にて確認できる場合はご遠慮頂いておりましたが、今後は見回り回数を増やしお客様に快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参る所存にございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

副支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉三昧!】ビジネスにも観光にも便利♪スタンダードプラン◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】

設備・アメニティ3

しんご9694さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

しんご9694さん [40代/男性] 2013年04月04日 09:13:29

いいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年04月05日 04:11:20

この度はホテルドーミーイン旭川へご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
当ホテルでの御宿泊に満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変感激しております。
またの機会、旭川周辺へお立ち寄りの際にも
当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月11日 21:48:01

ホテルが新しくてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年01月12日 05:38:35

この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの館内設備等をお気に召して頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
又の機会、旭川周辺を訪れる事がございましたら、
是非ともまた当ホテルをお選び下さいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月11日 18:06:55

9月5日に女性2名、子ども1名で宿泊しました。
立地は駅から少し歩きますが、商店街を通ってお店を見ながら歩いたりしたので苦痛ではありませんでした。送迎バスもありますので時間が合えば利用するのが良いと思います。
女性は露天風呂もあり、よかったです。
ただ一点残念なことがありました。朝食で20分ほど席につくのを待たされたのです。10分くらいで2名がけの座席は空いたのですが、スタッフの方がもうすぐ4名がけが空くからと言って、後に並んでいた2組を先に通し、空くだろうと言っていた席も空かなかった為結局さらに10分待たされました。加えて子ども用の取り皿を持ってくるといっていたのに、忘れて持ってこずでした。たいした詫びもなく、厨房からは「一気にお客様が来たからね~。」などと言い訳の言葉が聞こえてきました。かなり不快に感じました。朝食を食べるのに20分も待たすのは問題だと思います。朝温泉をもう一度入ろうと思っていましたが、時間がなくなりあきらめました。朝食なしで宿泊することをおすすめします。朝食会場は狭く、スタッフの方の対応も悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年09月13日 20:21:28

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、朝食会場にてスタッフの対応の悪さからお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お子様用取り皿渡し忘れの件、こちらの都合でお待ち頂いているにもかかわらずスタッフの心無い対応により、更にご不快に思われました事を重ねてお詫び申し上げます。
日頃よりお客様を第一と考え行動すべく指導しておりましたが、私の至らなさによる所にございます。
今後このような事が無いよう再度スタッフに教育し、朝食の混雑時の対応につきましてもお待たせしないよう全体に目を配り、迅速にご案内できるよう努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、また旭川にお越しになる際は、挽回する機会を与えていただければと存じます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

副支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム・ベッド2台(22平米)シャワー・トイレ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月30日 10:53:53

8月26日に宿泊しました。
27日の朝食は、この日だけだったのかもしれないが、ご飯が非常に硬かった。
大人は何とか食べれたものの、まだ2歳の息子はほとんど食べることが出来なかった。
おかゆがあればいいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年08月31日 05:27:53

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、、ご飯が硬く、おいしくお召しあがれなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
本日より、炊飯時の水量を調整し、ご飯が硬く炊きあがらないように心がけて参る所存にございます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

フロント 三浦

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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 22:34:06

コンフォートという部屋を予約したのですが、ツインだと思ってましたがダブルの部屋でした。よく確認しなかったこちらも悪いかもしれませんが、ツインかダブルかわかりやすく表示して欲しいと思います。実際の部屋は特に可もなく不可もなく普通でしたが、立地は街中で便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年08月21日 18:52:46

過日はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、インターネット上での客室のご案内に至らぬ点がございました事大変申し訳ございませんでした。
早急に客室のご案内にベッド1台並びにベッド2台と表示をし、客室画像も載せさせて頂きました。
今後ともお客様にわかりやすくご案内できますよう定期的にチェックを行い、心がけて参る所存にございます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

副支配人 小原

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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンフォートルーム(22平米)シャワー・トイレ】

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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月20日 15:24:22

近隣のホテルと比較してやや割高な価格設定ですが
部屋の綺麗さと機能性、大浴場に満足できました。
ただ、バイクで利用して建物の脇に駐車スペースもありましたがアスファルトの舗装が
薄いようでサイドスタンドが貫通した穴だらけになっていて転倒しないか不安になりました。
サイドスタンドを置く、板のようなものを駐輪場に置いていただくと良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年07月22日 03:50:59

この度ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思います。
貴重な御意見ありがとうございます。早速、
サイドスタンドを置く金属の板をフロントにて、御用意させていただきましたので、
次回はフロントにお声をお掛け下さい。
これからもより良いホテル作りを目指し日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 三浦
 

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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 22:03:14

それほど悪いホテルではなかったのですが、朝食が今ひとつでした。
「ただいま混雑しているので案内をお待ちください」というような表示があったのですが、かなり待っても案内してくれる職員は現れませんでした。やむを得ず勝手に席につきました。
洋食を食べたかったのですが、パンはあっても、おかずはほとんど和食用でした。仕方なしに和食を食べました。
会場も狭くて料理をとっている人同士がぶつかりそうになっていました。
大浴場も悪くなかったのですが、露天風呂にいっぱい虫が浮いているのが気になりました。
部屋自体は悪くないし、夜はよく眠れました。
悪いホテルではないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年07月11日 14:55:55

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食、大浴場と至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起きない様、気を配り対応をしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 三浦

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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月07日 23:43:44

清潔感のある部屋でした。
フロントロビーのコーヒーサービスや、
新聞が各フロアに設置されている点がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年07月08日 05:26:35

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスや施設を快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひドーミーイン旭川へお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 三浦
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投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年02月29日 14:55:05

価格高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年03月02日 17:50:57

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

早割プランなどプランによってはお得なプランもおひにちによってはございますので是非ご利用下さいませ。

今後ともよりお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち致しております。

副支配人 小原

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hafu_hafuさんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

hafu_hafuさん [30代/男性] 2012年01月11日 21:49:22

オムレツの作りたては美味しいですね
温泉のゆずが破れていて見苦しかったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年01月12日 19:43:32

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら大浴場にて至らぬ点がございました事申し訳ございませんでした。

現在、見回りチェック体制を強化し対応しております。1月はリンゴ湯のご案内をしておりまして是非、ご機会がございましたら当ホテルをまたお選び頂けましたら幸いにございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

副支配人 小原

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上】■駐車場無料■ビジネスにも観光にも♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)シャワー・トイレ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月23日 11:13:23

早期に予約したのに、階数が2階だったのが非常に残念だ。
加湿空気清浄機が故障していた。水が入ってるのに給水ランプが付く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年12月24日 13:11:01

数あるホテルの中よりお選び頂き誠にありがとうございました。

しかしながら客室及びお客様の期待に添える事ができず申し訳ございませんでした。

喫煙のお部屋でございますが、2階と3階にございまして恐れながら上層階にご案内できかねます事ご理解、ご了承お願い申し上げます。

空気清浄機につきましては再度チェック体制を強化しこのような事が無き様努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

副支配人 小原  

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆14日前の予約でお得☆駐車場無料【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】クイーンルーム(16.8平米)シャワー・トイレ】

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