過日はドーミーイン旭川にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

しかしながらチェックインの際、お客様に不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事が起こらないようスタッフを再教育して参る所存にございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　平泉

今回はドーミーイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　篠原

過日はドーミーイン旭川にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

しかしながら当ホテルの朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

仕入業者との兼ね合いもございましてメニューの改善は難しく何卒ご理解了承の程お願い申し上げます。

季節により数種類のメニューの変更もございますので、お近くにお越しの際にはまた当館をお選び頂ければ幸いでございます。
この度、大変申し訳ございませんでした。

副支配人　平泉

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの自慢の朝食や設備に満足頂けた様で、
スタッフ一同喜ばしく思います。
お客様からのご指摘、ご感想を存分に生かし、
よりお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。


またのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　矢野

天然温泉　関門の湯　ドーミーインPREMIUM下関
---★２０１０年４月２３日ＯＰＥＮ！！
---------★最上階天然温泉男女別大浴場（露天・サウナ付）完備
----------------★JR下関駅より徒歩6分！
【ご朝食】下関ならではのふぐを使った朝食をご用意！
【お部屋】客室にもこだわりを持ち、通常の客室に加えコンフォートルームをご用意致しました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
料金についてご満足頂くことが出来ず、申し訳ございません。
当ホテルの料金は、日毎で料金が変動するというシステムとなっておりますので、ご了承くださいませ。

またのご利用の際も満足していただけますよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　室田

この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。
今後はよりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　西館

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら大浴場においてお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。夏場の露天風呂は、お客様の仰るとおり看板の照明に集まった虫が露天風呂まで入り込んできてしまうことがございます。湯舟のお湯を定期的に交換することや、スタッフによる大浴場の点検を増やしていく所存でございますが、現在も対策を講じている最中でございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、清潔で気持ちよく大浴場をご利用いただけますよう改善して参ります。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　中嶋

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら大浴場につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、再度湯温管理の徹底と見回りを強化し対応して行きたく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが次回旭川に来た際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。

支配人　小原

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら大浴場の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後、再度見回りを強化しお客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にございます。
誠に勝手ながら次回もご利用頂けましたら幸いにございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねて御礼を申し上げます。
お客様からご要望がございましたコーヒーサービスにつきましてはリースの関係上ドーミーイン旭川では追加等の設置が致しかねまして何卒ご理解頂けましたら幸いに存じます。
大浴場につきましてはゴールデンウィークとの事もあり混雑緩和が致しかねました事申し訳ございませんでした。再考し混雑案内の掲示物などを使い混雑緩和に努めて参ります。
朝食につきましては夏メニューの切り替え時にお子様のことを考えたメニューを考え取り入れて行きたく存じます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら客室並びに大浴場の清掃につきましては至らぬ点が多々ありご不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の件を踏まえ大浴場の桶は早急に清掃を行い、客室の清掃を含めスタッフに指導を致しました。
今後は清掃スタッフとフロントスタッフにて二重チェックを行い不備が起こらないよう努めて参る所存にございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

恐れ入りますが、湯温の通常温度設定は42℃に設定させて頂いておりましてお客様の利用状況により若干の温度差がある場合がございます。今後はチェック体制を強化し、適温にてお寛ぎ頂けるよう対応して参る所存にございます。

大浴場のシャワーの温度が上がらない件につきましては確認致しまして適温に調整し対応致します。
この度は大浴場にて至らぬ点がございました事誠に申し訳ございませんでした。

副支配人　小原

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

誠に恐縮ではございますが、外気の温度をしっかり確認し、日々適温でお寛ぎ頂けるよう努めて参る所存にございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小原

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には折角ご利用頂いたにも拘らずご満足頂けるサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
再度、大浴場の温度管理の徹底を行いスタッフ一同誠心誠意対応して参る所存にございます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　小原

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の大浴場をお気に召して頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
またの機会、旭川近郊にお立ち寄りの際には、是非当館をご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　矢野

この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の設備やサービスをお気に召して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
なお、ご指摘頂いた点に関しましては、
今後の課題とし、
よりご満足頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
貴重な御意見を頂きまして誠に有難う
ございました。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　矢野

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この度はドーミーイン旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場等をお褒め頂き、スタッフ一同嬉しく思っています。
また、旭川へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　矢野

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この度はホテルドーミーイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から貴重なご意見を頂き、
まだまだ至らない点が多々ある事を
痛感いたしました。
ご指摘いただいた面も含め、今後より一層の
サービスを心掛けていける様努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　楠

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この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら空調、」の件に関しましては、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません
でした。
ただちに検証、改善に取り掛かりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　矢野

この度はドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館和洋室以外にはバスタブの設置がございませんので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

フロント　千葉