いつもドーミーイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく定宿にして頂いているにも関わらず、再三に渡りお客様からのご要望にしっかりとお応えする事が出来ずにご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
いずれも全ての原因は単純な確認ミスというヒューマンエラーによるものが原因となっており、お恥ずかしい限りでございます。
早速ではございますが再発防止徹底の為に、先ずはオペレーションの見直しから行い改善を行わせて頂きました。
次回以降は今までのような事が無いように、二重三重の確認を行いお客様をスムーズにご案内させて頂きたく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら是非とも当館にご宿泊頂ければ幸いです。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ドーミーイン旭川
支配人　大宮

この度はドーミーイン旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場利用についてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルチェーンでは塩素濃度値0.4～1.0を保つようにしておりますが、巡回頻度を増やし常に適正値を保てるようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同改善に努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

フロント　千葉

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく存じます。
当館はコンビニや飲食店街からも近く、多くのお客様にご好評頂いております。
夜鳴きそばに関しましても、ご満足頂けたご様子が伺え、大変安堵しております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン旭川
支配人　大宮

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますのでご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館、お待ち申し上げます。

ドーミーイン旭川
フロント　竹俣

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
今後もお客様がまた来たくなるようなホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、また何か機会がございましたら大変勝手ですが当館を選び頂けると幸いです。
この度はお忙しい中での投稿、お褒めの言葉誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　和田

この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
レストランスタッフや朝食につきましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら客室の清掃不備に関しましては、大変申し訳ありません。
今後はこのようなことがないよう、清掃および清掃後の再確認を徹底して行ってまいります。
また露天風呂につきましても、ご不便をおかけいたしました。
大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、大変心苦しく思います。
露天風呂の為難しい点ではございますが、お客様に快適にご利用いただけるようスタッフ一同で話し合い、改善に向けて努めてまいります。

この度は誠にありがとうございました。
今後はよりお客様に安心してお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
また旭川にお越しの際には、当館へお立ち寄りいただければと思います。

フロント　西館

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
旭川の数あるホテルの中からお選びいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
また安心して宿泊できるとのお言葉を頂戴し、至極光栄に存じます。
お客様によりご満足してお泊りいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後もドーミーイン旭川並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　西館

この度は数あるホテルの中からドーミーイン旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
内装につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西館

----------------
■ドーミーイン池袋
◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様よりご満足頂けた様子がみえ、大変嬉しく存じます。
しかしながらタオルの件に関しましてご不便お掛けきたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました事をスタッフ内で共有し、サービスの向上に努め上げる所存でございます。
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント　和田

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様よりご満足頂けた様子が見え大変嬉しく思います。
今後もお客様にご利用頂けるようなホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　和田

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室や大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今回のご宿泊がお客様にとってご満足のいくものでしたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　中嶋

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、館内や客室のWi-Fi環境においてお客様にご不便をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。通信環境を整え、お客様に快適に過ごしていただけるよう改善して参ります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

フロント　中嶋

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。大浴場や朝食はお気に召していただけたでしょうか。今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。当館のチェックアウト時間は11時となっております、次回ご宿泊の機会がございましたら、お時間の許す限りごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　中嶋

いつもドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルではお客様が快適にお過ごしいただける空間造りとサービス向上に努めております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し精進していきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　荻野

この度は、ドーミーイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
タオルに関しまして、ご案内不足で大変申し訳ございません。当館は大浴場にタオルを備え付けておりません為、お手数ではございますが、お部屋からお持ちいただいております。
今後もお客様にお選びいただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　堀江

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような時期にご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
現在の朝食は、ご当地メニューの海鮮丼をはじめ、種類豊富で見ても楽しめるおかず小鉢や季節のおもてなし重等、免疫力アップのメニューをご用意しております。ドーミーインの様々な朝食メニューにて、お客様には泊まる度に心も体も元気になっていただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント
中嶋

この度はドーミーイン旭川にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊しご満足して頂けた様で大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、季節によってメニュー変更を行っており、次回お越しの際もお楽しみ頂けますと幸い存じます。
次回のご宿泊を心からお待ちしております。
フロント　原

この度はドーミーイン旭川にご宿泊して頂きまして誠にありがとう御座います。
また、大浴場に関しましては大変ご不便お掛けいたしました。今後はお客様が快適な温度で過ごせる為に温度チェック徹底いたします。
お忙しい中の御投稿ありがとう御座いました。
フロント　神野

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
　　　　　☆2019年 夏プレオープン予定☆
『天然温泉 御宿 野乃浅草』
国内82棟目、関東エリア野乃シリーズ初出店♪

☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、当ホテルの駐車場は客室数に対して駐車場の駐車台数が少なく、お客様にはご不便をお掛けしております。

少しでもお客様をお待たせする時間を減らし、スムーズにご案内する事ができる様、努力して参りますので、今後ともドーミーイン旭川をご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　井上

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらホテル駐車場につきましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、楽天のサイトに文字の案内だけではなく駐車場の画像を更に増やすなど少しでも目に付くように改善していきたく存じます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

支配人　小原