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天然温泉 白樺の湯 ドーミーイン帯広(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
モール温泉に入れて、夜鳴きそばも無料、駅チカで、コーヒーサービスもあり、とても快適に過ごすことができました。ただ、貸し出しの寝心地の良さそうな枕は私がチェックインした時点で品切れだったのと、収容人数の割に温泉は狭くて洗い場が足りないと思いました。あと、禁煙室を予約したのですが、エレベーターを降りてフロアに降りるとすぐに喫煙室があり、タイミングによっては煙たいこともあったので、禁煙フロアがあればより良いと思いました。
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この度は多くの宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座います。館内施設へのお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく思っております。しかしながらお部屋へのご案内・貸出枕の在庫切れ・大浴場の洗い場が手狭の件につきまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。当館では4階.7階に禁煙のお部屋でエレベーター前に喫煙ブースがある階が御座います。4階・7階以外は禁煙のお部屋の階となります。チェックインでのご案内不足大変申し訳御座いませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後館内設備を含めサービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。フロント 齋藤
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投稿者さんの 天然温泉 白樺の湯 ドーミーイン帯広(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
モール温泉に入れて、夜鳴きそばも無料、駅チカで、コーヒーサービスもあり、とても快適に過ごすことができました。ただ、貸し出しの寝心地の良さそうな枕は私がチェックインした時点で品切れだったのと、収容人数の割に温泉は狭くて洗い場が足りないと思いました。
あと、禁煙室を予約したのですが、エレベーターを降りてフロアに降りるとすぐに喫煙室があり、タイミングによっては煙たいこともあったので、禁煙フロアがあればより良いと思いました。
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この度は多くの宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座います。
館内施設へのお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋へのご案内・貸出枕の在庫切れ・大浴場の洗い場が手狭の件につきまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。当館では4階.7階に禁煙のお部屋でエレベーター前に喫煙ブースがある階が御座います。4階・7階以外は禁煙のお部屋の階となります。チェックインでのご案内不足大変申し訳御座いませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後館内設備を含めサービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
フロント 齋藤