この度ドーミーイン帯広へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊に際し、空調にてご不便をおかけしてしまったご様子が投稿よりうかがえ、非常に残念に存じ上げております。
お客様に快適にお過ごしいただけなかったことが一人のホテルスタッフとして、大変心苦しく存じ上げております。

お客様の仰る通り、空調につきましては、一括管理の空調となっており、お部屋毎にお好みの設定へと切り替えることが出来かねる作りとなっております。
そのため季節の変わり目になりますと、気温に応じて適宜空調を切替を行っており、お客様がご宿泊いただいた、お日にちに関しては暖房の設定になっていたのかと思われます。
快適にお過ごしいただけるよう、お客様に寄り添った施設・サービスのご提供を目指してスタッフ一同尽力して参ります。
どうか帯広へお越しの際は、当館ご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン帯広
フロント　山道