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サービス3
投稿者さんの 天然温泉 白樺の湯 ドーミーイン帯広(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
外壁工事中のため、足場が組んであり、いつ作業員が通るか分からずカーテンを開けられなかった。事前に告知もなく、料金も通常。以前、宿泊したとき、良いホテルだと思っていたので残念です。
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この度はドーミーイン帯広ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。
現在当館におきまして2023/11/30まで外壁修繕及び窓サッシ更新工事を行っておりまして、ホテル全面に足場が組まれております。
工事期間中はご迷惑を掛けておりますこと重ねてお詫び申し上げます。
工事の告知につきましては、ホテルトップページの「お客様へのお知らせ」、各プラン文言内、ホテルからの注意事項欄に記載しておりました。
その為個別のご連絡は控えておりました。
お客様におきまして、事前のご周知ができておらず申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 中川