この度はドーミイン帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場の内湯はモール泉となっておりまして、お客様に大変ご好評いただいております。
疲労回復効果も御座いまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。
湯上りにはアイスキャンディーのサービスも御座いますので、是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川瀬

当ホテルにお泊まりいただきましてありがとうございます。
この度はご満足いただけましたようでとても嬉しく拝見させていただきました。これからも安心してご利用いただけます様に施設の維持・サービスの向上に努めて参ります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤

この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
お客様の仰る通り、大浴場にはタオル類等が備え付で御座いますので、手ぶらでご利用頂けます。内湯はモール泉となっておりまして、お客様に大変ご好評いただいており疲労回復効果も御座いますのでごゆっくりお寛ぎ頂けていたら幸いで御座います。
当館のサービスにご満足頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。
フロント　川瀬

この度はドーミーイン帯広へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら朝食について、お客様のご期待に副うことができず、誠に残念に存じ上げております。
今年から、ラクレットチーズや、コーンチャウダー等、北海道らしいご当地メニューをご提供を開始させて頂いておりましたが、よりご満足頂ける様、朝食スタッフと連携し、メニューの改善等に努めて参ります。

また客室の設備についてもご意見をお寄せいただきありがとうございます。
貴重なご意見として、スタッフ間で共有させて頂きます。

これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります為、ドーミーイン帯広、並びにドーミインチェーンをよろしくお願いいたします。
お客様とまたお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ドーミーイン帯広
副支配人　山道

この度はドーミーイン帯広にご宿泊誠にありがとう御座います。並びに客室の匂いにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
このたびのご来館、及び頂戴致しました有難いお言葉に再度、心より御礼申し上げます。
このたびは本当に、有難うございました。
この度頂戴致しました御言葉を励みに、今後とも、お客様により大きなご満足感を御提供できる宿を目指し、日々の精進を継続させて頂きます。
次回お逢いできる日を楽しみにしております。
フロント　齋藤

この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在においてご満足頂けたご様子にスタッフ一同、安堵致しております。
当館の大浴場の内湯はモール泉となっており、半露天風呂は外気浴もテレビもお楽しみ頂けるのが当館自慢で御座います。
朝食は十勝をご堪能頂けるメニューを取り揃えており、和洋のバイキングをお召し上がり頂けます。
当館の周辺には様々なお店があり、ご夕飯やお買い物もお楽しみ頂けます。
アメニティにつきましては貴重なご意見ありがとう御座いました。
現状、追加のご予定は御座いませんが、フロントへお申し付け頂ければ代わりの袋をお渡しさせて頂きます。
次回帯広へお越しの際にも是非当館をご贔屓下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとう御座いました。
フロント　中川

この度はドーミーイン帯広ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。
現在当館におきまして2023/11/30まで外壁修繕及び窓サッシ更新工事を行っておりまして、ホテル全面に足場が組まれております。
工事期間中はご迷惑を掛けておりますこと重ねてお詫び申し上げます。
工事の告知につきましては、ホテルトップページの「お客様へのお知らせ」、各プラン文言内、ホテルからの注意事項欄に記載しておりました。
その為個別のご連絡は控えておりました。
お客様におきまして、事前のご周知ができておらず申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　中川

この度はドーミーイン帯広へご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。
また、いつもドーミーインをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
安定とのお言葉たいへん嬉しく拝見させて頂きました。
大浴場や施設の管理、サービスの向上に今後とも精進して参りますので次回帯広へお越しの際にも当館をご贔屓下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとう御座いました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

この度はドーミーイン帯広へ御宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらずお客様のご期待に沿う事が出来ず大変心苦しく存じます。
お客様の貴重なご意見をご参考に十勝ならではの食材を使った新メニューの考案と見直しにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
また大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様がまた来たい、と思って頂ける様なホテルを創り上げていけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見誠に有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　齋藤

この度はドーミーイン帯広へご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。
当館の大浴場をお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
当館の内湯はモール泉となっており、半露天は外気浴やテレビもお楽しみ頂けます。
タオル等アメニティは備え付けとなっておりますので、手ぶらで何度でもご利用頂けます。
次回帯広へお越しの際にも是非当館をご贔屓下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとう御座いました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

いつもドーミーイン帯広をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、タオルの臭いに関しましてご不快な思いをお掛けしてしまったことを大変心苦しく存じております。
臭いの原因と改善についてリネン業者と協議を行い、改善に努めて参ります。
「我が家感覚」のホテルを目指し接客・サービスの向上に尽力して参ります為、どうか今後ともドーミーイン帯広、並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
最後となりましたが、お忙しい中貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
ドーミーイン帯広　荻野

この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらエアウィーブのマットレスにご満足頂けず、残念に思っております。
当館は通常シモンズのマットレスを使用しておりますので次回お越しの際は通常のダブルルームをご予約頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとう御座いました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

この度はドーミーイン帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、プランのご内容やスタッフのご案内につきまして、混乱を招いてしまったことが投稿より伺え、大変心苦しく存じております。

お客様のご予約について改めて確認させていただいたところ、清掃に入らないプランとなっておりました。
お客様につきまして、その旨をしっかりとお伝えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後、チェックインの際には清掃に入らない旨を記載したご案内を同封し、つつがなくご案内できるよう改善を講じて参ります。

またスタッフの対応につきましても、お客様のご要望をしっかりとお伺いできるよう、指導に努めて参ります。
お客様が快適にご利用頂けるホテルを目指し尽力してまいりますため、帯広へお立ち寄りの際は、どうか当館のご利用をご一考頂けますと幸いでございます。

お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただいたことを心よりお礼申し上げます。

ドーミーイン帯広
副支配人　山道

当ホテルにお泊まりいただきましてありがとうございます。
この度はご満足いただけましたようでとても嬉しく拝見させていただきました。これからも安心してご利用いただけます様に施設の維持・サービスの向上に努めて参ります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤